CFDs sind komplexe Instrumente und bergen aufgrund der Hebelwirkung ein hohes Risiko, schnell Geld zu verlieren. Sie sollten sich überlegen, ob Sie verstehen, wie CFDs funktionieren, bevor Sie investieren.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

Erste Schritte

Wie verifiziere ich mich?

Sobald Sie bei my.finteva-ltd.comangemeldet sind, sehen Sie oben rechts auf der Seite Ihre Profiloptionen (dargestellt durch einen Kreis mit Ihren Initialen). Klicken Sie darauf und wählen Sie im Dropdown-Menü „Verifizierung“.

Unser System führt Sie durch den Prozess des Hochladens aller erforderlichen Dokumente. Wenn alle Dokumente gemäß den Anweisungen hochgeladen wurden, kann Ihr Verifizierungsprozess bereits in nur 5 Minuten abgeschlossen sein!

Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected]

Dokumentenanforderung

Um mit der Verifizierung fortzufahren, benötigen wir ein Identitätsnachweis(POI)-Dokument:

  • Es ist klar und lesbar

  • Enthält Ausweisnummer, vollständigen Namen und Geburtsdatum

  • Vollständiger Name stimmt genau mit dem POR-Dokument und dem FINTEVA LTD-Kontoinhaber überein

  • Alle vier Ecken sind sichtbar

  • Fotos und Unterschriften sind deutlich sichtbar

  • Es handelt sich um ein gültiges, von einer Behörde ausgestelltes Dokument

  • Das Ablaufdatum liegt mindestens einen Monat nach dem Zeitpunkt der Verifizierung

Akzeptierte Dokumente:

  • Internationaler Reisepass

  • Nationaler Personalausweis/Ausweisdokument

  • Führerschein

  • Daueraufenthaltskarte 

Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected].

Wie registriere ich einen TQ-Mitgliederbereich und ein Handelskonto?

Sie können ein FINTEVA LTD-Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

Lange Verifizierungsdauer?

Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen. 

Regionale Einschränkungen für die Kontoregistrierung

FINTEVA LTD hält sich an internationale regulatorische Anforderungen, was bedeutet, dass Kunden aus bestimmten Regionen kein Konto eröffnen dürfen. Zu den eingeschränkten Ländern gehören:

  • Ukraine

  • United States

  • Israel

  • Iran

  • Iraq

  • Canada

  • Russia

  • Afghanistan

  • Cyprus

  • Cuba

  • Eritrea

  • Liberia

  • Libya

  • Somalia

  • Syria

FINTEVA LTD beschränkt den Zugang zudem in jeder Rechtsordnung, in der die Verbreitung oder Nutzung seiner Thenstleistungen gegen örtliche Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde.

Wie tätige ich meine erste Einzahlung? NG

Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie Geld auf Ihr Handelskonto einzahlen, um mit dem Handel zu beginnen. Gehen Sie im Mitgliederbereich zum Bereich Einzahlung und wählen Sie die in Ihrer Region verfügbare Einzahlungsmethode Ihrer Wahl.

Die verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten sind Kredit- oder Debitkarten, internationale Banküberweisungen und lokale Banküberweisungen.

Plattform

Wie füge ich einen Expert Advisor hinzu?

Wählen Sie im Plattformmenü Datei > Datenordner öffnen,

  1. navigieren Sie zu MQL4/MQL5 > Experts und legen Sie Ihren Expert Advisor in diesen Ordner.

  2. Starten Sie Ihre Plattform neu, dann sollte der EA im Navigator-Fenster sichtbar sein.

  3. Doppelklicken Sie auf Ihren EA oder ziehen Sie ihn per Drag & Drop auf das gewünschte Chart

Wie sehe ich den Eröffnungs-/Schlusskurs auf meinem Chart?

Kauforders werden zum ASK-Kurs eröffnet und zum BID-Kurs geschlossen. Verkaufsorders werden zum BID-Kurs eröffnet und zum ASK-Kurs geschlossen. Standardmäßig ist auf Ihrem Chart nur die BID-Linie sichtbar. Um die ASK-Linie anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Chart und wählen Sie Eigenschaften > Anzeigen > ASK-Kurslinie anzeigen.

Stop Out

Wann greift der Stop-Out?

Positionen werden bei Stop-Out geschlossen, wenn das Margin-Level unter 20 % fällt (die Position mit dem größten Verlust wird unabhängig von ihrer Größe geschlossen, wobei der zu diesem Zeitpunkt größte Verlust berücksichtigt wird). Dies soll sowohl den Kunden als auch den Broker vor einem negativen Saldo schützen.

 

Wie vermeide ich einen Stop-Out?

Reduzieren Sie die Größe offener Positionen, um ein hohes Maß an Margin-Sicherheit zu gewährleisten. 

Sie können außerdem Geld auf Ihr Konto einzahlen, um die verfügbare Margin zu erhöhen.

Was tue ich, wenn der angehängte Expert Advisor nicht funktioniert?

Prüfen Sie zunächst, ob der Handel erlaubt ist: Extras -> Optionen -> Tab „Experts“ -> Echten Handel zulassen. Stellen Sie sicher, dass die EA-Schaltfläche in der Hauptsymbolleiste aktiviert ist. Oben rechts in Ihrem Chart sollte ein Smiley erscheinen, wenn der EA korrekt aktiviert ist. Wenn alles in Ordnung erscheint, der EA aber trotzdem nicht handelt, prüfen Sie Ihre Logdateien über den Tab „Experts“ im Terminal-Fenster (dort sollten auftretende Fehler angezeigt werden). Alternativ können Sie sich an unser support team für weitere Unterstützung wenden.

Welche Handelskonten bieten Sie an? Was ist der Unterschied zwischen ihnen?

FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen.

Standard-Konto 
Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

  • Kommissionsfreier Handel. 

  • Schnelle Ausführung. 

  • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

  • Benutzerfreundlich und flexibel. 

Raw-Konto 
Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

  • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

  • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
    Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis.

Zero-Spread-Konto 
Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

  • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

  • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
    Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

Swap-freies (islamisches) Konto 
Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

  • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

  • Konform mit dem Scharia-Recht. 

  • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

LIMITLESS ∞-Konto 
Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

  • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

  • Trade größere Volumen. 

  • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

  • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen.

Trading

Allgemeine Geschäftsbedingungen für swap-freie Konten

Erweitertes swap-freies Konto (EXT)

Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Extended swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains extended. To maintain extended swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

Bestimmte Instrumente gelten unter den erweiterten Stufen als swap-frei (siehe unten); für alle anderen Handelsinstrumente wird ein Swap berechnet. Die erweiterten swap-freien Instrumente gelten für den zwischen Kunde und Broker vereinbarten Zeitraum

Beim erweiterten swap-freien Status wird für über Nacht offene Orders in diesen Instrumentengruppen kein Swap berechnet:

  • EURUSD

  • GBPUSD

  • NZDUSD

  • XAGUSD

  • XAUUSD

  • USOUSD

  • UKOUSD

  • DJIUSD(DJI30)

  • SPXUSD(SP500)

  • NASUSD

  • DAXEUR (D40EUR)

  • BTCUSDT

  • ETHUSDT

Die Swap-frei-Stufe wird durch die Handelsaktivität bestimmt. Ein Trader kann nach Prüfung seiner Handelsaktivität von swap-frei zu erweitert swap-frei wechseln, oder umgekehrt. 

Wichtige Informationen

Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Nutzung unseres erweiterten swap-freien Programms beachten sollten:
Das Handelsverhalten wird mithilfe eines Algorithmus analysiert, um Missbrauch des swap-freien Status zu verhindern.
Um den erweiterten swap-freien Status beizubehalten, wird empfohlen, überwiegend tagsüber zu handeln und Overnight-Orders zu minimieren.

Missbrauch des swap-freien Status

Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:
Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Status berechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

 

 

Muslimisches swap-freies Konto

Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Islamic swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains Islamic. To maintain Islamic swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

Islamisch swap-frei

Unter den islamischen swap-freien Stufen gelten alle Instrumente ohne Tageslimit als swap-frei.

Missbrauch des swap-freien Status

Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:

Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Kontos berechnet.

Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

Welche Ausführungsart verwendet FINTEVA LTD?

Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden die Ausführungsart Instant Execution mit einer durchschnittlichen Ausführungsgeschwindigkeit von 150 bis 400 Millisekunden, damit Trades zum gewünschten Kurs eröffnet werden.

Was ist ein swap-freies Konto?

Was ist ein swap-freies Konto?

Ein swap-freies Konto, auch als islamisches Konto bekannt, ist für Trader konzipiert, die islamischen Grundsätzen folgen, welche das Erhalten oder Zahlen von Zinsen untersagen. Mit diesem Kontotyp können Sie handeln, ohne Swap-Gebühren für über Nacht gehaltene Positionen zu zahlen, was ihn mit dem Scharia-Recht vereinbar macht.

Wer ist für ein swap-freies Konto berechtigt?

Swap-freie Konten stehen ausschließlich Tradern zur Verfügung, die in islamischen Ländern wohnhaft sind und islamischen Finanzprinzipien folgen. Während des Kontoeröffnungsprozesses kann ein offizieller Wohnsitznachweis sowie die Einhaltung des Scharia-Rechts erforderlich sein.

Wie unterscheidet sich ein swap-freies Konto von einem Standard-Konto?

Ein swap-freies Konto bietet dieselben Handelsbedingungen wie ein Standard-Konto, mit dem Hauptunterschied, dass keine Swap-Gebühren anfallen. Das bedeutet, Sie können Positionen über Nacht halten, ohne zinsbezogene Kosten zu tragen. Beachten Sie jedoch, dass der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher sein kann, um mögliche Kosten zu decken, wenn Liquiditätsanbieter (LPs) Spreads nicht vollständig entfernen können.

Warum ist der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher?

Der Spread bei einem swap-freien Konto kann im Vergleich zu einem Standard-Konto etwas höher sein, um Situationen abzudecken, in denen LPs Spreads nicht vollständig entfernen können. Dies ermöglicht es dem Broker, die Kosten für das Angebot einer swap-freien Option zu decken und gleichzeitig den Missbrauch des Kontos durch bestimmte Handelsstrategien zu verhindern.

Kann ich mit einem swap-freien Konto jede Handelsstrategie verwenden?

Ja, das können Sie use a wide range of trading strategies with a Swap-Free Account, just like you would with a Standard-Konto. However, please keep in mind that the slightly higher spread is in place to avoid abuse of the account, so make sure your trading strategies align with the account’s intended purpose.

Wie beantrage ich ein swap-freies Konto?

Um ein swap-freies Konto zu beantragen, folgen Sie dem regulären Kontoeröffnungsprozess Ihres Brokers. Während des Antrags müssen Sie möglicherweise einen offiziellen Wohnsitznachweis in einem islamischen Land vorlegen und die Einhaltung islamischer Finanzprinzipien bestätigen.

Fallen bei einem swap-freien Konto zusätzliche Gebühren an?

In den meisten Fällen fallen für ein swap-freies Konto keine zusätzlichen Gebühren an. Wie bereits erwähnt, ist der etwas höhere Spread die wichtigste Anpassung der Handelsbedingungen, um mögliche Kosten für die Entfernung von Spreads durch LPs zu decken.

Kann ich zwischen einem swap-freien Konto und einem Standard-Konto wechseln?

Yes, some brokers might allow you to switch between a Swap-Free Account and a Standard-Konto based on your trading preferences. Be sure to check with your broker about their policies regarding switching between account types.

Ist das swap-freie Konto für alle Handelsinstrumente verfügbar?

In vielen Fällen sind swap-freie Konten für eine Vielzahl von Handelsinstrumenten verfügbar, darunter Forex, Rohstoffe, Indizes und mehr. 



Was ist ein Zero-Spread-Konto?

Was ist das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto?

Das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto ist ein spezieller Kontotyp, der feste Null-Spreads auf eine Auswahl besonders relevanter Handelsinstrumente bietet. Dieses Konto ermöglicht es Tradern, Hauptwährungspaare und Top-Assets zu handeln, ohne sich um Spreads sorgen zu müssen. 

Für welche Instrumente gelten Null-Spreads?

Für folgende Instrumente gelten Null-Spreads auf dem Zero-Spread-Konto: AUDUSD, EURUSD, GBPUSD, NZDUSD, XAGUSD, XAUUSD, USOUSD, UKOUSD, DJIUSD (DJI30), SPXUSD (SP500), NDXUSD (NASUSD), DAXEUR (D40EUR).

Wie oft gelten die Null-Spread-Bedingungen?

Die Null-Spread-Bedingungen gelten für die genannten Instrumente etwa 90 % bis 97 % der Londoner und US-Handelssitzungen, ausgenommen Phasen niedriger Liquidität und Marktereignisse.

How does the Zero-Spread-Konto handle news events and market volatility?

Das Zero-Spread-Konto wurde entwickelt, um Stabilität und Transparenz beim Handel zu gewährleisten, auch während Nachrichtenereignissen und Phasen hoher Marktvolatilität. Die Null-Spread-Bedingungen gelten zwar grundsätzlich für die genannten Instrumente, es kann jedoch vorkommen, dass die Spreads während besonders turbulenter Marktbedingungen oder bedeutender Nachrichtenereignisse nicht bei null bleiben. Das Zero-Spread-Konto zielt jedoch darauf ab, die Spreads in solchen Zeiten zu minimieren, damit Trader weiterhin mit größerer Sicherheit und Effizienz handeln können. 

Welche Vorteile bietet der Handel mit Null-Spreads?

Der Handel mit Null-Spreads bietet mehrere Vorteile, darunter: 

  • Höhere Präzision bei der Ausführung von Trades. 

  • Mehr Transparenz bei den Handelskosten. 

  • Kosteneffizienter Handel mit minimierten Spreads. 

  • Verbessertes Potenzial zur Gewinnmaximierung. 

Can I use the Zero-Spread-Konto for my specific trading strategy?

Auf jeden Fall. Das Zero-Spread-Konto ist auf verschiedene Handelsstrategien zugeschnitten. Dank der Sicherheit von Null-Spreads bei bestimmten Instrumenten können Sie Ihre Strategie mit Zuversicht optimieren.

Gibt es Einschränkungen beim Zero-Spread-Konto?

While the Zero-Spread-Konto offers competitive advantages, it’s important to note that zero spreads apply only to the specified instruments and during the designated trading days with zero spread conditions. 

How do I open a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD?

Opening a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD is easy. Simply follow our user-friendly account opening process, select the Zero-Spread-Konto typeund start enjoying the benefits of trading with zero spreads. 

Kann ich zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln?

Ja, FINTEVA LTD bietet Flexibilität. Sie können je nach Ihren Handelspräferenzen zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln. 

Wie kann ich über die Null-Spread-Bedingungen und Handelstage informiert bleiben?

FINTEVA LTD stellt regelmäßig Updates zu den Handelsbedingungen bereit, einschließlich der Tage, an denen Null-Spread-Bedingungen gelten. Sie können sich über unsere Handelsplattform, Newsletter und offizielle Mitteilungen informiert halten. 

Experience the future of trading with the FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto. Take advantage of fixed zero spreads on select instruments and trade with confidence, precisionund transparency. For more information, feel free to contact our customer support team or visit our -Website. 

Was ist der Schutz vor negativem Saldo (Negative Balance Protection, NBP)?

Bei FINTEVA LTD ist es uns wichtig, Ihren Handelsweg zu schützen. 
Negative Balance Protection (NBP) stellt sicher, dass Ihr Saldo, falls Ihr Konto aufgrund hoher Volatilität oder schneller Marktbewegungen ins Minus rutscht, auf null zurückgesetzt wird, ohne Kosten für Sie. 

So können Sie unbelastet von einem negativen Saldo weitermachen und sich auf Ihre nächste Handelschance konzentrieren. 

Wie funktioniert der Schutz vor negativem Saldo? 

Fällt Ihr Handelskonto aufgrund von Marktvolatilität oder schnellen Kursbewegungen in einen negativen Saldo, wird unser System:  

  • Ihren Saldo automatisch auf 0 $ zurücksetzen.  

  • Sie von der Rückzahlung des negativen Betrags befreien.  

  • Ihnen ermöglichen, neue Mittel für frische Handelschancen einzuzahlen. 

Beim Schutz vor negativem Saldo geht es nicht darum, Verluste zu decken, sondern Ihnen die Freiheit zu geben, schneller wieder durchzustarten.   

Wichtig: NBP und aktive Boni 

Wenn Sie einen Bonus auf Ihrem Konto haben und Ihr Eigenkapital unter 10 $ fällt: 

  • Your Saldo wird auf 0 $ zurückgesetzt. 

  • Your Bonus wird entfernt. 

Der Schutz vor negativem Saldo spiegelt unser Engagement für Fairness und Trader-Unterstützung wider und gibt Ihnen die Freiheit, sich zu erholen und mit Zuversicht weiterzuhandeln.

Was ist die minimale Positionsgröße in Lots?

Die minimale Positionsgröße ist das kleinste Handelsvolumen, das Sie am Markt eröffnen dürfen. Sie wird in Lots angegeben, standardisierten Einheiten des Handelsvolumens.

Bei FINTEVA LTD bieten alle unsere Produkte (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞) eine minimale Positionsgröße von 0,01 Lots, sodass jeder Kunde von Anfang an volle Flexibilität hat.

Welche Arten von Handelskonten bietet FINTEVA LTD an?

FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen. 

Standard-Konto 
Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

  • Kommissionsfreier Handel. 

  • Schnelle Ausführung. 

  • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

  • Benutzerfreundlich und flexibel. 

Raw-Konto 
Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

  • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

  • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
    Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis. 

Zero-Spread-Konto 
Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

  • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

  • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
    Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

Swap-freies (islamisches) Konto 
Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

  • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

  • Konform mit dem Scharia-Recht. 

  • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

LIMITLESS ∞-Konto 
Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

  • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

  • Trade größere Volumen. 

  • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

  • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen. 

Was ist der Handelsrechner in Trading View? NG

Der Handelsrechner ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Trades effektiver zu planen und zu verwalten, indem er Folgendes berechnet: 

  • Positionsgröße 

  • Möglicher Gewinn oder Verlust 

  • Risiko-Ertrags-Verhältnis 

  • Margin-Anforderungen 

Er unterstützt klügere Entscheidungen, indem Sie Details wie Saldo, Einstiegskurs, Stop-Loss und Take-Profit-Level eingeben können. 

Hauptfunktionen des Handelsrechners 

Gewinn- & Verlustrechner (PnL) 

  • Berechnet den möglichen Gewinn/Verlust basierend auf Einstiegs- und Ausstiegskurs, Handelsvolumen, Hebel und Saldo.  

  • Unterstützt sowohl Long- (Margin Buy) als auch Short-Positionen (Margin Sell).  

Zielkurs-Schätzung  

  • Ermöglicht die Eingabe der gewünschten ROE % (Eigenkapitalrendite) und berechnet den erforderlichen Ausstiegskurs.  

  • Hilft Tradern, realistische Gewinnziele basierend auf Hebel und Positionsgröße festzulegen.  

Take-Profit-/Stop-Loss-Berechnung  

  • Nutzer können mögliche Take-Profit- & Stop-Loss-Level festlegen.  

  • Berechnet automatisch die entsprechende Margin.  

  • Zeigt Margin-Anforderungen für verschiedene Lot-Größen an.  

Swap-Berechnung  

  • Nutzer können Ein- und Ausstiegsdaten eingeben, um mögliche Swap-Kommissionen (Übernachtgebühren) zu schätzen.  

Unterstützung für mehrere Währungen & Kontotypen  

  • Nutzer können ihren Kontotyp und ihre Basiswährung wählen (z. B. USD, EUR).  

  • Kompatibel mit mehreren Währungspaaren, einschließlich Major- und Minor-Paaren.  

So verwenden Sie den Handelsrechner in Trading View 

  1. Go to Trading View 

  2. Anmelden mit Ihrer Handelskontonummer und Ihrem Passwort. 

  3. Suchen Sie das Rechner-Tool in the oberen linken Ecke, neben dem Dunkelmodus-Schalter. 

  4. Geben Sie Ihre Handelsdetails ein und berechnen Sie Setups sofort. 

Welche Handelsinstrumente sind verfügbar? NG

Zu den handelbaren Instrumenten bei FINTEVA LTD gehören:

  • Forex

  • Rohstoffe

  • Metals

  • Indices

  • Aktien

  • Synthetische Indizes

  • Softrohstoffe

  • NDFs (Non-Deliverable Forwards)

  • Mini-Index-Instrumente

Detaillierte Informationen zu jedem Instrument, einschließlich Symbolen, Spreads und weiteren Details, finden Sie in unserer Spezifikationen -Seite, je nach Produkttyp (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞).

Allgemeine Fragen

2FA-Code nicht angekommen

Prüfen Sie zunächst alle Ihre Postfächer, einschließlich der Ordner SPAM, Angebote, Soziales usw.

Kommt die E-Mail mit dem Code deutlich verzögert an, müssen Sie möglicherweise die E-Mail-Adresse Ihres Profils ändern. Codes funktionieren zuverlässig bei stabileren Domains wie @gmail.com, @protonmail.com usw.

 

Möchten Sie eine E-Mail-Änderung beantragen?

Senden Sie eine Nachricht an [email protected] über Ihre aktuelle, dem TQ-Profil zugeordnete E-Mail-Adresse. Solche Anfragen erfordern eine zusätzliche Verifizierung, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten; wir begleiten Sie durch diesen Prozess.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

FINTEVA LTD bietet mehrere Support-Kanäle, damit Kunden zeitnah und effizient Unterstützung erhalten. Sie erreichen unser Team über:

  • E-Mail-Support - [email protected]

  • WhatsApp - Chatten Sie mit uns

  • Messenger - Chatten Sie mit uns

  • Live-Chat

  • KI-Assistent

    So greifen Sie auf Live-Chat / KI-Assistenten zu:

  • Besuchen Sie die FINTEVA LTD -Website.

  • Suchen Sie nach dem roten Chat-Symbol unten rechts auf der Seite.

  • Klicken Sie auf das Symbol, um das Chat-Fenster zu öffnen.

  • Sie werden zunächst mit unserem KI-Assistenten verbunden, der bei häufigen Fragen weiterhilft.

  • Falls Ihr Anliegen weitere Unterstützung erfordert, leitet Sie das System automatisch an einen Live-Support-Mitarbeiter weiter.

Diese Support-Kanäle stehen Ihnen bei der Navigation auf der Plattform, bei technischen Problemen und bei allgemeinen Fragen zu Ihrem Konto zur Verfügung.

Probleme auf der Website und Fehlerseite – Erste Hilfe

Bei Problemen auf der Website empfehlen wir, alle Cookies und den Cache aus Ihrem Browserverlauf zu löschen. Versuchen Sie zudem, sich über einen anderen Browser anzumelden (z. B. Explorer, Firefox, Chrome).

Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie einen Screenshot des Problems bei (vollständiger Screenshot des Browserfensters).

Social Trading

Kann ich mehrere Trader gleichzeitig kopieren?

Ja, das können Sie – Sie können mehrere Trader gleichzeitig kopieren. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Anlageportfolio zu diversifizieren, indem Sie die Trades verschiedener erfolgreicher Trader mit unterschiedlichen Strategien nachbilden. Durch das Kopieren mehrerer Trader können Sie Ihr Risiko streuen und von einer breiteren Palette an Handelsstilen und Fachwissen profitieren. So können Sie ein ausgewogeneres und diversifizierteres Handelsportfolio aufbauen.

Kann ein Leader seine Performance-Gebühr im Social Trading ändern? 

Standardmäßig beträgt unsere Performance-Gebühr im Social Trading 15 % pro profitablem Trade. Wenn Sie Ihre aktuelle Performance-Gebühr anpassen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an [email protected]. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, prüft unser Support-Team diese und veranlasst die erforderlichen Schritte.

Wie finde ich einen Leader, wenn er nicht in der Rangliste steht?

Die Rangliste zeigt die Top-800-Leader basierend auf verschiedenen Kennzahlen. Für ein übersichtlicheres Erlebnis werden nur die Top-Leader angezeigt. Wenn der gesuchte Leader nicht in der Rangliste erscheint, gehen Sie wie folgt vor:  i data-preset-tag="p" class="framer-text framer-styles-preset-1sg46ut">

Profilnamen des Leaders ermitteln: Holen Sie sich den Namen des von Ihnen gewählten Leaders.

  • Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading:  Geben Sie die ID Ihres Handelskontos als Benutzername sowie Ihr Passwort ein.  

  • Zur Schaltfläche „Auto Copy“ navigieren:  

    • Wenn Sie noch keinem Leader folgen, klicken Sie auf das “Social Trading” -Logo auf der linken Seite und suchen Sie die Schaltfläche “Start Auto-Copy” , rot oder grün hervorgehoben, und klicken Sie darauf.  

    • Wenn Sie mehreren Leadern folgen, sehen Sie eine Spalte “My Portfolio” neben der Spalte “My copy stats”. Klicken Sie in diesem Fall auf die Spalte und suchen Sie rechts nach der roten oder grünen Schaltfläche mit der Beschriftung “Started.” 

  • Auto-Copy-Einstellungen konfigurieren und bestätigen: Wählen Sie Ihr Handelskonto unter “Trading Account”, das Sie für Copy Trading verwenden möchten. Geben Sie im Feld „Provider“ den in Schritt 1 ermittelten Leader-Namen ein (z. B. Leader 0000 000). Lassen Sie die dritte Option auf “Copy Trade”eingestellt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für “I accept the Terms of Service”. Klicken Sie auf “Create”.  

  • Filter des Abonnementprofils konfigurieren: Es wird empfohlen, Ihre Filter für das Abonnementprofil einzurichten, um ein effektives Risikomanagement zu gewährleisten. Ausführliche Hinweise zum Aufbau von Risikomanagement-Strategien finden Sie in folgendem Artikel: Wie man Risikomanagement im Social Trading einrichtet.a> 

  • Note: Um das Profil des Leaders mit detaillierten Statistiken einzusehen, können Sie den vom Leader bereitgestellten direkten Freigabelink verwenden.  

    Wie finde ich erfolgreiche Trader, denen ich folgen kann?
    Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Wenn ein Auto-Copier einen Leader auswählt, müssen Sie auf „Auto Copy“ klicken, um den Leader zu abonnieren.

    Sobald Sie abonniert haben, klicken Sie auf „Actions“, dann auf „Activate“ und anschließend auf „Copy“.

    Sobald Sie auf „Copy“ klicken, werden alle offenen Orderpositionen automatisch kopiert, sofern die vom Auto-Copier festgelegten Parameter erfüllt sind; andernfalls wird die Position übersprungen.

    Wie viel Kontrolle habe ich über kopierte Trades?

    Beim Social- oder Copy-Trading ist ein gutes Risikomanagement entscheidend, um Ihre Investitionen zu schützen. 

    Als Auto-Copier können Sie Ihre spezifischen Parameter festlegen, bevor eine Position vom System kopiert wird. Dies können Sie über das Abonnementprofil einrichten. Details dazu finden Sie in der FAQ zum Abonnementprofil.

    Wie hoch ist die Gebühr für das Kopieren der Trades eines Leaders?

    Es fällt eine Copy-Gebühr an – dies ist die Kommission, die der Broker pro profitablem Trade des Leaders berechnet.

    Dem Auto-Copier werden 15 % der profitablen Trades berechnet. 

    Beispiel: You copied a trader and in turn you earned 100 USD profit. You will be charged 15 USD.                    

    Sie haben nun 85 USD Gewinn, den Sie auszahlen können.

    Wie viel Geld wird benötigt, um mit Social Trading zu beginnen?

    Leader:
    Um als Leader eingestuft zu werden, müssen Sie mindestens 100 USD auf Ihr Handelskonto einzahlen.

     

    Auto-Copier:
    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

     

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.




    Wie viel Gewinn (Performance-Gebühr) verdient ein Leader beim Copy Trading?

    Standardmäßig berechnet unser Copy-Trading-System eine 15%ige Performance-Gebühr auf jeden profitablen Trade, der von den Auto-Copiern kopiert wird. Diese Gebühr geht vollständig an den Leader. Das bedeutet, der Leader verdient 15 % des realisierten Gewinns aus jedem profitablen Trade, der von seinen Auto-Copiern ausgeführt wird. Daherkönnen Auto-Copier nur 85 % ihrer realisierten Gewinne aus dem Kopieren der Trades des Leaders auszahlen. 

    Wie ändere ich den Spitznamen meines Leader-Kontos im Social Trading?

    Der im Dashboard für den Leader angezeigte Spitzname wird standardmäßig vom FINTEVA LTD-System festgelegt. 

    Wenn Sie den Spitznamen jedoch ändern möchten, können Sie eine Anfrage senden an [email protected] -E-Mail-Adresse für die erforderliche Aktion.

    Wie registriere ich mich im Social Trading?

    Sie können ein Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

    Von QuoMarkets: https://quomarkets.com/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    Von FINTEVA LTD: https://finteva-ltd.com/fsu/fsu/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    So verwenden Sie Small Volumes Handling im Social Trading

    Was ist Small Volumes Handling?
    Small Volumes Handling ist eine Subscription Strategy, die nur für Follower im Social Trading verfügbar ist. Diese Subscription Strategy finden Sie über die folgenden Schritte:

    So richten Sie Small Volumes Handling ein

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading Konto.

    2. Gehen Sie zu My Portfolio.

    3. Klicken Sie auf Edit unter Subscription Strategy.

    4. Suchen Sie das Small volumes handling settings and choose between:

      • Skip low volumes, oder

      • Risk by rounding to min lot

    Small Volumes Handling legt fest, was passiert, wenn die kopierte Trade-Größe kleiner ist als die Mindest-Trade-Größe der Plattform (Lot Minimum).

    Sie können zwischen zwei Optionen wählen:

    • Skip low volumes: Trades unter dem Lot Minimum werden übersprungen. Trades nahe dem Minimum können basierend auf Ihrem Rounding Risk Factor gerundet werden.

    • Risk by rounding to min lot: Alle Trades unter dem Lot Minimum werden dennoch eröffnet, jedoch auf die Mindestgröße aufgerundet.

    Hinweis: Wenn die Option Risk by rounding to min lot ausgewählt ist, werden die Einstellungen Lot Threshold und Rounding Risk Factor ignoriert.

    Setting Up Die Corrections

    Was ist die Corrections-Funktion?
    Mit der Corrections-Funktion im Social Trading können Auto-Copier die abschließenden Anpassungen der Copy-Parameter basierend auf ihrem eigenen Risikomanagement vornehmen.

    Wie funktioniert Corrections?
    Auto-Copier können ihr bevorzugtes zu kopierendes Handelsvolumen anpassen und festlegen, welche Aktion erfolgen soll, wenn das vom Leader platzierte Handelsvolumen ihr angepasstes Limit überschreitet.

    Was passiert, wenn das offene Volumen des Leaders höher ist als das von Auto-Copiern festgelegte maximale offene Volumen?
    Auto-Copier können zwischen zwei Optionen wählen: Skip oder Scale Down
     

    Skip: Der Trade wird nicht kopiert
    Beispiel: Wenn das festgelegte maximale Volumen 10 beträgt und der Leader einen Trade von 20 Lot eröffnet, wird der Trade nicht kopiert und übersprungen. 

    Scale Down: Das resultierende Volumen der Kopie entspricht dem maximalen offenen Volumen.
    Beispiel: When the max volume set is 10, the Leader open a trade for 20 lot. Daher the final volume of that copy trade will be 10 lot.

    Welche Vorteile bietet Social Trading für Einsteiger?

    Schnelles Lernen:
    Copy Trading kann eine großartige Möglichkeit sein, den Forex-Handel zu erlernen. Sie sehen, wie erfahrene Trader auf verschiedene Marktsituationen reagieren, und können damit beginnen, eigene Strategien zu entwickeln.

     

    Bequemlichkeit:
    Sie müssen keine Stunden mit der Analyse von Charts und eigenen Trades verbringen. Wählen Sie einfach einen erfolgreichen Trader aus und lassen Sie ihn die Arbeit erledigen!

     

    Gewinnpotenzial:
    Wenn Sie einen guten Trader zum Kopieren auswählen, können Sie möglicherweise ansehnliche Gewinne erzielen, ohne selbst viel tun zu müssen.




    Welche Faktoren sollte ich bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders berücksichtigen?

    Bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders auf Social- oder Copy-Trading-Plattformen sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

    Sie können zur Rangliste gehen und die Leader nach Kategorie filtern:

    1. Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    2. Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    3. Total Profit: Gesamter Bruttogewinn und -verlust eines Kontos.

    4. Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    5. Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    6. Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    7. Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    What Happens If Die Market Conditions Ändern Significantly While Copying?

    Im event of significant market changes, such as high volatility or unexpected events, your copied trades may be impacted. 

    It can have a range of consequences for Leaders and Auto-Copiers, from potential losses to new opportunities. It is important to stay informed, adjust your risk parameters in the Subscription Profile if necessaryund consider reducing exposure during uncertain market conditions. 

    It underscores the importance of  being prepared for different scenariosund having a well-thought-out trading or investment plan.

    Was ist Copy Trading?

    Copy Trading ist eine Unterform des Social Trading, bei der Ihr Konto automatisch die Trades eines anderen Traders nachbildet. Sie wählen den Trader, den Sie kopieren möchten, und dessen Trades werden auf Ihrem Konto gespiegelt.

    This is a trading functionality that allows you to copy the Konten of other traders. You can do this by either copying a specific SocialTrading.ai trader Konto.

    Was ist Social Trading?

    Social Trading ist ein modernes Konzept, das Trader auf einer einzigen Plattform zusammenbringt. Es ermöglicht Tradern, Erkenntnisse und Strategien auszutauschen und sogar die Trades erfahrener Investoren nachzubilden. 

    Social trading is a form of trading where individual traders can interact with each other, share trading ideasund even automatically copy the trades of more erfahrene Trader.

    It allows less erfahrene Trader to follow and replicate the trading strategies of successful traders in real-time. This can be done through Socialtrading.ai platform that facilitate communication and trade copying among users. 

    By participating in social trading, beginners can learn from the strategies of more erfahrene Trader and potentially improve their own trading performance.

    Was ist das Leader-Board-Profil?

    Weitere Informationen zum Leader finden Sie in dessen Profil, das die Handelshistorie des Kontos anzeigt:

    • Max Profit (%): Die maximale positive Rendite, die das Konto durch Gewinne innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat

    • Balance (USD): The current balance of the account in the trading -Plattform anmelden.

    • Copied Funds (USD) – Betrag der Mittel, die die Auto-Copier in diesen Leader investiert haben.

    • Max Drawdown (%) - Die maximale negative Rendite, die das Konto durch Verluste innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat.

    • Currency: in der Regel in USD

    • Leverage: Der vom Konto auf der Handelsplattform verwendete Hebel.

     

    Return (1Y) – Die zeitgewichtete Rendite des Kontos für das laufende Jahr. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    Return/period –  Informationen über die Renditeentwicklung des Kontos im Zeitverlauf.    

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    • Kann auch die Rendite des Kontos nach Monat anzeigen

    Return & Leverage

    • Vergleichsdiagramm für Rendite und Hebel

    Instruments –  Historie der Kontoexponierung pro Symbol

    • Nach Anzahl

    • Nach Volumen

    Trade Statistics –  Analyse der Handelsvorgänge

    Balance –  Informationen über die Saldoentwicklung des Kontos im Zeitverlauf

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    Was ist das Leader Board?

    Das Leader Board  enthält Listen der Top-Leader nach verschiedenen Kennzahlen.

    Auto-Copier können aus allen im Leaderboard verfügbaren Leadern anhand folgender Parameter auswählen:

    • Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    • Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    • Total Profit: Overall Gross Profit and Loss of an Konto.

    • Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    • Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    • Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    • Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    Wie hoch ist der Mindestsaldo, um einem Master-Konto im Social Trading zu folgen? & Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.

    Was ist das Subscription-Profil?

    Ein Auto-Copier kann bestimmte Filter einrichten, wenn er die Trades eines bestimmten Leaders kopieren möchte; dies erfolgt über das Subscription-Profil.

     

    Diese filters are applied to trades that are about to be opened as a copy from the Leader’s original trade.  If the Leader’s deal doesn’t meet the filters’ conditions, the copy will be skipped. 

    Filter gelten pro Deal (nur bei Eröffnungsdeals).

     

    Das Subscription-Profil zeigt auch allgemeine Informationen zum Abonnement an. Angezeigt werden 

    • Monatlicher Handelsgewinn (Gesamt)

    • Handelsgewinn für den aktuellen Monat

    • Anzahl kopierter Positionen im aktuellen Monat

    • Gezahlte Gebühren im aktuellen Monat

    Wer sind die Social-Trading-Teilnehmer?

    Leader:
    Dies ist der Kunde, der die kopierten Trades bereitstellt. Er wird auch als „Master Trader“ bezeichnet. 

     

    Auto-Copier:
    This is the person copying the Leader’s trades, using their own trading Konto.  They are also called as “Followers”.

     

    FINTEVA LTD/QuoMarkets:
    Dies ist das Finanztechnologieunternehmen, das den Zugang zur Copy-Trading-Plattform bereitstellt, über die Leader und Follower miteinander in Verbindung treten.

    Warum sollten Sie sich für FINTEVA LTD Social Trading entscheiden?

    Community von Tradern:
    Unsere Plattform bringt Trader aus der ganzen Welt zusammen. Sie können interagieren, Erkenntnisse austauschen und von den Besten der Branche lernen. 

     

    Copy Trading:
    Handeln Sie wie die Profis, indem Sie die Strategien erfolgreicher Trader kopieren. Wählen Sie aus einem vielfältigen Pool an Handelsexperten und beobachten Sie, wie Ihr Portfolio wächst. 

     

    Echtzeit-Ranglisten:
    Werden Sie basierend auf  Ihrer Handelsleistung eingestuft. Der Aufstieg in der Rangliste verleiht Ihrem Handelsweg einen Wettbewerbsvorteil. 

     

    Modern:
    Unsere elegante und intuitive Oberfläche ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader konzipiert. Von jedem Gerät aus zugänglich, ermöglicht Ihnen FINTEVA LTD den Handel unterwegs. 

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    The current funding options are credit or debit cards, international Banküberweisungen, local Banküberweisungen.

    Von QuoMarkets https://quomarkets.com/support/what-are-the-deposits-and-withdrawals-options-available/

    Von FINTEVA LTD https://finteva-ltd.com/company/faq

    Unternehmen

    Werden Sie von einer staatlichen/aufsichtsrechtlichen Behörde beaufsichtigt?

    Handelsdienstleistungen werden über Quo Markets LLC angeboten, registriert bei der Financial Services Authority FSA: 3171 LLC 2024. Eingetragene Adresse: 24 King William Street, London, England, EC4R 9AT (das Unternehmen). Dem Unternehmen wurde von der Financial Services Authority eine Genehmigung erteilt, die es zur Ausübung des Forex-Geschäfts im Rahmen seiner Registrierung berechtigt.

    Sind Sie international vertreten?

    Ja, neben dem Hauptsitz in Dubai unterhält FINTEVA LTD weltweit Büros in Kolumbien, Thailand, Kuala Lumpur, Bangkok und Medellín.

    Wann wurde FINTEVA LTD gegründet?

    FINTEVA LTD wurde im Jahr 2020 gegründet.

    Wo ist Ihr Sitz?

    Unser Hauptsitz befindet sich im CT House, Providence, Mahé, Seychellen.

    Mitgliederbereich

    Wie kann ich Introducing Broker (IB) werden?

    Um Introducing Broker (IB) bei FINTEVA LTD zu werden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Reichen Sie Ihren Antrag über den IB-Bereich Ihres Kundenportal.

    2. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist (in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen) erscheint Ihr einzigartiger Empfehlungslink will appear in the IB-Bereich Ihres Konto. You can share this link with potential clients you wish to introduce to FINTEVA LTD.

    Kontaktieren Sie uns außerdem unter [email protected] und geben Sie einige Details an, damit wir Ihr IB-Setup besser verstehen können:

    • Die ungefähre Größe der Gruppe, die Sie einführen möchten.

    • Die Kommunikationskanäle, die Sie nutzen möchten.

    • Etwaige Tools oder Ressourcen, die Ihr Geschäft unterstützen könnten.

    Wie finde ich meine Client-ID?

    Um Ihre Client-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Select “Profile Info” from the dropdown menu.

    3. Profile Information: Scrollen Sie im Profilbereich nach unten, bis Sie den Bereich „Account“ finden.

    4. Ihre Client-ID finden: Ihre Client-ID wird als Zahl im Bereich „Account“ angezeigt.

    Wie finde ich meine Wallet-ID?

    Um Ihre Wallet-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Balances“ navigieren: Once you have successfully logged in, locate the menu bar on the left-hand side of the page. Klicken Sie auf on the “Balances” section in the menu bar.

    3. Ihr gewünschtes Wallet auswählen: Im Balances -Bereich, suchen Sie the EWallet for which you want to define the Wallet ID. You can use the Währung filter (fiat/coins/stable coins) to narrow down the options or enter the Währung directly in the search bar.

    4. Ihre Wallet-ID finden: Klicken Sie auf das gewünschte EWallet, dort finden Sie die Wallet-ID unter „Currency Name“. Ihre Wallet-ID wird als Zahl angezeigt.

    Wie melde ich mich beim Kundenportal an?

    To access your Kundenportal, go to www.finteva-ltd.com.

    On the top right corner of the homepage, klicken Sie auf “Sign In” to open the login page.

    Alternativ können Sie direkt auf das Portal zugreifen unter https://my.finteva-ltd.com/en/dashboard

    Geben Sie folgende Anmeldedaten ein:

    • E-Mail-Adresse: The email you used to register your FINTEVA LTD Konto.

    • Passwort: Das Passwort, mit dem Sie bei der Registrierung ein Profil erstellt haben (dies unterscheidet sich von Ihrem Handelskonto-Passwort).

    Wenn Sie noch kein Konto im FINTEVA LTD-Kundenportal haben, klicken Sie bitte auf Create Account , um sich zu registrieren.

    Wie setze ich mein Passwort im Kundenportal zurück?

    If you’ve forgotten your Kundenportal login password, you can easily reset it by following these steps:

    1. Gehen Sie zum FINTEVA LTD-Anmeldeseite und klicken Sie the “Forgot Password“ (rot angezeigt).
      Alternativ können Sie direkt zu diesem Link gehen: https://my.finteva-ltd.com/en/auth/reset-password.

    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei FINTEVA LTD registriert haben, und klicken Sie auf Weiter.

    3. You will receive a verification code by email. Enter the code in the provided field und klicken Sie Weiter.

    4. Create a new password und klicken Sie Weiter. Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort die auf der Seite angezeigten Anforderungen erfüllt. 

    5. Ihr neues Passwort wurde festgelegt. Verwenden Sie es, um sich anzumelden und den Vorgang abzuschließen.

    Bei Problemen beim Zurücksetzen Ihres Passworts wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.



    Wie ändere oder aktualisiere ich meine persönlichen Daten im Kundenportal?

    You can easily update some Ihres personal details (Vorname, Nachname und Geburtsdatum) über den Kundenportal.

    So aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: Once logged in, klicken Sie auf the Profilsymbol (showing the first two letters Ihres name) in the top-right corner of the page.

    3. Die Option „Profile Info“ auswählen: Wählen Sie im Dropdown-Menü “Profile Info” , um mit der Aktualisierung Ihrer Kontodaten fortzufahren.

    4. Die Option „Update“ auswählen: Wenn Sie auf „Update“klicken, erscheint eine Meldung, dass Änderungen an Ihren persönlichen Daten die Verifizierung Ihres Kontos zurücksetzen können. Sie müssen Ihre Identität erneut verifizieren , bevor Sie wieder Zugriff auf alle Level-1-Funktionen (vollständig verifiziert) haben.

    If you’re okay with that, klicken Sie auf „Proceed“, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf „Save“.

    Bitte beachten Sie, dass Telefonnummer, E-Mail-Adresseund Wohnsitzland cannot be changed directly in the Kundenportal. To update these details, please contact our Support-Team at [email protected].

    So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Kundenportal

    Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)? 

    Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Sicherheitsverfahren für Identitäts- und Zugriffsverwaltung, das zwei Identifikationsformen für den Zugriff auf Ressourcen und Daten erfordert. Um Ihr Konto zusätzlich zu schützen, sollten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, bei der bei der Anmeldung Bestätigungscodes angefordert werden. 

    Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen. 

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Security“ 

    3. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren:  Im Security section, locate the Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) . Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um sie im Bereich Password section. Wählen Sie entweder the Google Authenticator option or SMS Confirmation to activate 2FA. Then, klicken Sie auf the toggle switch to turn it on.

    Nächste Schritte: 

    Option 1: Google Authenticator

    Verwenden Sie die Google-Authenticator-App auf Ihrem Telefon, um zeitbasierte Bestätigungscodes zu generieren.

    Schritt 1: Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie 
    Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie über den App Store or Google Play. Then, klicken Sie auf Weiter. 

    Schritt 2: QR-Code scannen  
    Scan QR code directly from your phone or open your Google Authenticator app and scan the QR code. A code will appear in your Google Authenticator app. Then, klicken Sie auf Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit Google Authenticator aktivieren 
    Enter the code you received from the Google Authenticator app to enable Google 2FA. Once you’ve entered the code, klicken Sie auf Continueund you will successfully activate 2FA using the Google Authenticator app. 

    Option 2: SMS Confirmation

    Verwenden Sie Ihre registered Telefonnummer to receive a one-time code via SMS.

    Schritt 1: Telefonnummer eingeben

    Enter a valid Telefonnummer that is bei Ihrem Kundenportal -Konto registriert ist in the provided field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 2: SMS-Code empfangen und eingeben

    You will receive a 6-digit verification code via SMS. Enter this code in the designated field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit SMS-Authentifizierung aktivieren

    Once the code is verified, SMS-based 2FA will be successfully activated on your Konto.

    Note: Sobald Sie 2FA über Google Authenticator oder SMS-Authentifizierung aktiviert haben, werden Sie bei jeder Anmeldung bei Ihrem zur Eingabe eines Codes der gewählten Methode als zusätzliche Sicherheitsebene aufgefordert Kundenportal.

    So verstärken Sie die Sicherheit für das Kundenportal

    Um Ihr Passwort zu aktualisieren oder Ihren Kontoschutz zu verbessern, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Anmelden bei Ihrem Kundenportal.

    2. Click your Profilsymbol (a circle with your initials) in the top-right corner.

    3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Security.

    4. In diesem Bereich können Sie:

      • Enable Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzlichen Schutz

      • eine Whitelist für Auszahlungs-Wallets einrichten , um Ihre Gelder abzusichern

    Ausführliche Anleitungen zu jedem Schritt finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

    Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse?

    Wenn Sie Ihre alte E-Mail-Adresse durch eine neue ersetzen möchten, senden Sie bitte die folgende E-Mail an unsere Support-Abteilung: 

    I would like to update my registered E-Mail-Adresse to: [your new E-Mail-Adresse]

    *Bitte beachten Sie, dass email change requests must be submitted directly from your currently registered E-Mail-Adresse for verification and security purposes.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Was tun, wenn ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalte?

    Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihre Postfachordner, insbesondere Spam oder Junk. 

    If the email still doesn’t appear after a few minutes, it may be due bei Ihrem email provider’s delay. We recommend using a more reliable domain such as @gmail.com or @protonmail.com for smoother delivery.

    Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Ein- und Auszahlungen

    Auszahlung per Banküberweisung

    We would like to inform you that the standard waiting time for funds transferred via bank transfer is between 3 to 5 business days. Bitte beachten Sie, dass a bank transfer incurs a fee of 10 – 45 USD. The banking fee is charged by the bank, not FINTEVA LTD.

    Um eine Auszahlung per Banküberweisung zu beantragen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

    1. Melden Sie sich an bei my.finteva-ltd.com und navigieren Sie zum Bereich „Funds“, wählen Sie dann „Withdraw“.

    2. Choose the wallet from which you wish to transfer funds under the ‘From’ section. Make sure the Währung matches the initial deposit transactions.

    3. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Bank Transfer.

    4. Klicken Sie auf „Submit your bank payout here“ und füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus.

    Nach dem Einreichen Ihrer Auszahlungsanfrage erhalten Sie eine Bestätigung der erfolgreichen Einreichung. 

    Kann ich Geld einzahlen, wenn mein Kontostand negativ ist?

    Ja, das können Sie deposit inbei Ihrem trading account even if your balance is negative. However, it is advisable to request that we reset your balance to zero before making a deposit.

    Wir bieten Schutz vor negativem Saldo, sodass Sie nicht mehr Geld verlieren, als sich auf Ihrem Konto befindet, selbst bei schnellen Marktbewegungen oder Kurslücken.

    Need help? Click here to kontaktieren Sie uns bitte.

    Kann ich vom Konto eines Freundes/Verwandten ein-/auszahlen?

    Third-party deposits are prohibited; you can only use funding options registered under your own name to fund your Konten. This ensures there are no disputes during fund withdrawals because funds can only be withdrawn via the initial deposit method.

    Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team wenn:

    • Ihr EPS oder Ihre Bankkarte gesperrt ist.

    • Sie keine Auszahlung auf das Zahlungskonto vornehmen können, von dem Sie eingezahlt haben.

    • You are being asked to verify your ownership of the payment Konto.

    Kann ich Gelder auszahlen, wenn ich offene Positionen habe?

    Ja, das können Sie, aber es ist wichtig, Ihre freie Margin sorgfältig zu verwalten, um unbeabsichtigte Risiken zu vermeiden. 

     Was Sie wissen müssen: 

    • Your free margin ist ein „schwebender“ Geldbetrag, der jederzeit ausgezahlt werden kann. 

    • It schwankt basierend auf Ihren offenen Positionen und Echtzeit-Marktbewegungen. 

    • Das Auszahlen von Geldern kann Ihre freie Margin verringern und offene Positionen beeinträchtigen. Dies könnte zu einem Stop Out führen, bei dem Trades aufgrund unzureichender Margin automatisch geschlossen werden. 

    Wenn möglich, planen Sie Ihre Auszahlungen: 

    Vor einer Auszahlungsanfrage empfehlen wir die Nutzung unseres Trading Calculator , um zu verstehen, wie sich dies auf Ihre freie Margin auswirken könnte. 

    ➤ This helps you plan ahead, protect your tradesund avoid margin-related interruptions. 

    Kann ich meine Gelder jederzeit auszahlen?

    Ja, das können Sie. However, please ensure that your member area profile is updated and verified. You can verify its status by logging inbei Ihrem member area to check if the initial KYC is completed. If not, please follow the necessary verification steps as per the Account Opening procedure.

     

    Wenn Sie noch nicht verifiziert sind, können Sie sich an unserem hilfreichen Leitfaden orientieren:
    Verifizierung: [FINTEVA LTD: So verifizieren Sie Ihr Konto erneut]

    Kartenzahlung – Visa/Mastercard Fehlerbehebung

    Wenn bei einer Kartenzahlung Probleme auftreten, prüfen Sie bitte zunächst folgende Empfehlungen:

    1. Pop-up-Fenster aktivieren
      Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-up-Fenster zulässt, da diese für den Abschluss des Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

    2. Browser-Erweiterungen deaktivieren
      Deaktivieren Sie bitte vorübergehend Werbeblocker oder Browser-Erweiterungen, die die Pop-up-Funktion beeinträchtigen könnten.

    Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie zahle ich aus, wenn ich mehr als eine Einzahlungsmethode verwendet habe?

    Wenn Sie Einzahlungen über mehrere Zahlungsmethoden vorgenommen haben, müssen Ihre Auszahlungen unserer MIMO-Richtlinie (Multiple In, Multiple Out) folgen.

    Auszahlungsreihenfolge gemäß der MIMO-Richtlinie

    1. Zuerst über die ursprünglichen Einzahlungsmethoden auszahlen
      Sie müssen Gelder bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags über dieselbe(n) Zahlungsmethode(n) auszahlen, die Sie für Ihre Einzahlungen verwendet haben, bevor Sie andere Auszahlungsoptionen wählen können.

    2. Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen
      Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, muss die entsprechende Rückerstattung (Auszahlung) zunächst auf dieselbe Karte erfolgen, bis zur Höhe des über sie eingezahlten Gesamtbetrags.

    3. Andere Einzahlungsmethoden
      Sobald alle Auszahlungen, die Ihren Einzahlungsbeträgen entsprechen, abgeschlossen sind, können Sie weitere Auszahlungen über Ihre anderen verfügbaren Zahlungsmethoden beantragen (z. B. Banküberweisung).

    Wie überweise ich Geld auf meine Handelskonten?

    Um eine interne Überweisung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Transfer“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Transfer“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der internen Überweisung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, von dem Sie Gelder auf Ihr bevorzugtes Handelskonto überweisen möchten.

    5. Ein Konto auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Handelskonten das Konto aus, auf das die Gelder überwiesen werden sollen.

    6. Details eingeben : Geben Sie den zu überweisenden Betrag an oder klicken Sie einfach auf die Prozent-Option und dann auf Transfer.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Confirm“. 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder auf Ihr bevorzugtes Konto überwiesen.

    Note: Transfer can only be carried out between Konten of the same Währung. If you wish to transfer from another E-wallet Währung, you will need to perform Währung exchange in order to proceed with the transfer.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie lange dauert es, bis Auszahlungen auf meinem Bankkonto eingehen?

    Die Dauer internationaler Überweisungen hängt vom Empfängerland und den beteiligten Zwischenbanken ab. Innerhalb der EU kann es bis zu 7 Werktage dauern, weltweit bis zu 14 Tage.

    So überweisen Sie Ihr Self-Rebate auf Ihr Hauptkonto

    Die Überweisung Ihres Self-Rebates auf Ihr Hauptkonto ist mit der Local-Depositor-Funktion ganz einfach. So geht es effizient:  

    Zugriff auf die Local-Depositor-Funktion:  

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Self-Rebate-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.  

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds -Bereich, suchen Sie and select “Local Depositor” to proceed with the transfer.

    Eine Self-Rebate-Überweisung über Local Depositor starten: 

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie das IB-Wallet, von dem Sie Gelder überweisen möchten. 

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Input the unique Client ID and the eWallet ID Ihres main account to ensure accurate transfer. Please make sure the IB Wallet and the eWallet, where the fund needs to be transferred, have the same Währung 

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz, um den Betrag basierend auf dem aktuellen Saldo im eWallet zu bestimmen. 

    Transaktionsgebühren: Local-Depositor-Transaktionen sind vollständig kostenlos und bieten Ihnen eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ihre Gelder zu verwalten. 

    Bearbeitungszeit der Überweisung: Überweisungen über Local Depositor werden sofort verarbeitet 

    Überweisungslimits: Es gibt kein Limit für den überwiesenen Betrag 

    Note: Falls Sie Hilfe bei der Ermittlung der Client-ID und Wallet-ID benötigen, lesen Sie bitte die Artikel: FAQ: Wie finde ich meine Client-ID and FAQ: Wie finde ich meine Wallet-ID  

    Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] 

    Wie verwende ich die Local-Depositor-Funktion?

    Mit der Local-Depositor-Funktion können Nutzer Gelder von ihrem E-Wallet auf das E-Wallet eines anderen Kunden im System überweisen.

    Wie greife ich auf die Local-Depositor-Funktion zu?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab bzw. Bereich „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Suchen Sie im Bereich „Funds“ „Local Depositor“ aus und wählen Sie es.

     

    Wie starte ich eine interne Überweisung?

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie die Konten, von denen Gelder überwiesen werden.

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Geben Sie die eindeutige Client-ID und die Wallet-ID des Empfängers ein.

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz basierend auf dem aktuellen Saldo im E-Wallet.

     

    Fallen bei Local Depositor Gebühren an?
    In unserem System sind Local-Depositor-Transaktionen kostenlos, was die Verwaltung Ihrer Gelder kosteneffizienter macht.

     

    Wie lange dauert eine interne Überweisung?
    Local-Depositor-Überweisungen werden sofort verarbeitet, sofern der Überweisungsbetrag 10.000 $ pro Tag nicht übersteigt.

     

    Gibt es ein Limit für interne Überweisungen?
    Ja, es gibt ein Limit für interne Überweisungen. Das tägliche interne Überweisungslimit beträgt 10.000 $. Überweisungen über 10.000 $ erfordern eine Prüfung durch unser Team. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt 24 Stunden ab Einreichung.

    Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne per E-Mail [email protected]

    In welchen Währungen kann ich mein Handelskonto einzahlen?

    You can deposit funds in any Währungund they will be automatically converted into the base Währung Ihres Konto. However, please note that the final deposit amount may slightly differ due to the exchange rate incurred with each transaction method. 

    Wie hoch ist der Mindestbetrag für Ein- oder Auszahlungen?

    Es gibt keinen von FINTEVA LTD festgelegten Mindestbetrag oder Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass solche Anforderungen seitens der Zahlungsanbieter bestehen können. Wir empfehlen daher, die Details Ihrer gewählten Zahlungsmethode vor der Transaktion zu prüfen, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.



    Rückerstattung bei Kartenauszahlung NG

    Aus Sicherheitsgründen müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst rückerstattet werden.

    Um eine Anfrage einzureichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bitte an bei my.finteva-ltd.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

    2. Öffnen Sie das Menü und gehen Sie dann zum Bereich „Funds“.

    3. Klicken Sie auf „Withdraw“.

    4. Im ‘From’ section, select a Wallet with available funds, ensuring the Währung matches your initial deposits.

    5. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Card Payment, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

    6. Wählen Sie eine der Optionen zur Einreichung der Auszahlung und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Einreichung erhalten.

    Bitte beachten Sie, dass the withdrawal amount must be transferred bei Ihrem FINTEVA LTD Wallet before we can proceed with your request. Die Währung of withdrawal must match your deposit (if it does not, please also use our Exchange tab).

    Hinweis: Wenn Sie eine virtuelle Karte für Ihre Zahlungen verwendet haben und keinen Screenshot davon erstellen können, erstellen Sie bitte ein PDF-Dokument mit der Bestätigung der über diese Karte getätigten Transaktion. So erhalten wir die nötigen Details (Kartendaten, vollständiger Name des Karteninhabers).

    Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [email protected].

    Muss ich Gebühren für Ein-/Auszahlungen zahlen? NG

    Wir berechnen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Je nach Transaktionsmethode können jedoch Gebühren anfallen, z. B. Gebühren von Zwischenbanken bei internationalen Überweisungen usw. 

    Wie zahle ich meine Gewinne aus, wenn der Auszahlungsbetrag die ursprüngliche Einzahlung per Kredit-/Debitkarte übersteigt? NG

    According to our MIMO policy, we can only process withdrawals up to the same amount as your initial deposit bei Ihrem cards. Profits exceeding this amount can be withdrawn through alternative methods such as international wire transfers, or local Banküberweisungen. 

    Wie zahle ich Gelder aus? NG

    Melden Sie sich einfach in Ihrem Mitgliederbereich an und klicken Sie im Menü auf „Withdraw“. Bitte beachten Sie, dass wir zum Schutz aller Parteien vor Betrug und zur Minderung des Risikos von Geldwäsche und/oder Terrorismusfinanzierung Auszahlungen/Rückerstattungen gemäß unserer MIMO-Richtlinie (Money-In-Money-Out) wie folgt an die Quelle der ursprünglichen Einzahlung zurückverarbeiten:-

    Kredit-/Debitkarten-Auszahlungen

    Sobald eine Auszahlungsanfrage eingereicht wurde, verarbeiten wir sie unabhängig von der gewählten Auszahlungsmethode über diese Option bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags.

    E-Wallet-Auszahlungen

    E-Wallet-Auszahlungen werden verarbeitet, sobald alle Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen vollständig rückerstattet wurden.

    Andere Methoden

    Andere Methoden, einschließlich internationaler Überweisungen und lokaler Banküberweisungen, werden verwendet, sobald die obigen Methoden vollständig rückerstattet wurden.

     

    Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Werkstunden bearbeitet und erscheinen als ausstehende Auszahlungen in Ihrem Mitgliederbereich. Wählen Sie eine falsche Auszahlungsmethode, wird Ihre Anfrage gemäß der oben beschriebenen MIMO-Richtlinie bearbeitet.

    All withdrawals will be processed in the Währung of the initial deposit. If the deposit Währung is different from the transfer Währung, we will convert the amount based on the exchange rate of the transaction method.

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte? NG

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte?

    Ihre Auszahlungsanfrage wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
    Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren:

    • E-Walletsund Lokale Banküberweisungen: Gelder werden in der Regel am selben Tag empfangen.

    • Banküberweisungen or Kredit-/Debitkarte -Auszahlungen: Gelder treffen in der Regel innerhalb von 3–14 Werktagen ein, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

    Für ein reibungsloses Transaktionserlebnis können Sie sich an den untenstehenden Anleitungen entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsmethode orientieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Auszahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie tätige ich eine Einzahlung? NG

    Um eine Einzahlung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Deposit“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Deposit“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der Einzahlung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, das Sie aufladen möchten. Die Gelder werden nach der Verarbeitung dem gewählten Wallet gutgeschrieben.

    5. Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Zahlungsoptionen, wie Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, or Banküberweisungen.
      Hinweis: Verfügbare Methoden können je nach registrierter Region variieren.

    6. Einzahlungsdetails eingeben: Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag und die erforderlichen Zahlungsinformationen an.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Send Request“. 

      • YSie werden zur Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet, um den Vorgang abzuschließen, oder zu weiteren Schritten auf dem Bildschirm aufgefordert (z. B. Eingabe eines OTP bei Kartenzahlungen). 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben.
      Hinweis: Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie richte ich eine Auszahlungsvorlage im Kundenportal ein NG

    Was ist eine Auszahlungsvorlage?

    Eine Auszahlungsvorlage ist ein gespeicherter Satz von Auszahlungsdetails (Währung, Zahlungsmethode, Bankdaten usw.). Einmal speichern, später wiederverwenden, ohne dieselben Informationen erneut eingeben zu müssen.

    Eine Vorlage einrichten

    1. Melden Sie sich in Ihrem Mitgliederbereich an.

    1. Gehen Sie zu Funds → Withdraw.

    1. Füllen Sie Ihre Auszahlungsdetails aus:
      A. Auszahlung in Fiat-Geld (USD, VND, MYR, INR, PHP usw.)

    • Choose Währung.

    • Zahlungsmethode auswählen.

    • Auszahlungsbetrag eingeben. 

    • Bankdaten hinzufügen (Name des Begünstigten, IBAN/Kontonummer, Bankname, SWIFT).


    1. Vorlage speichern.

    1. Vorlage wurde erstellt

    • Klicken Sie nach Abschluss der Schritte 1–3 auf die „Presets“ -Schaltfläche über dem Bereich „Payment Method“ Ihre gespeicherte Vorlage und „Use Preset“. Das System füllt die Details automatisch basierend auf Ihren gespeicherten Einstellungen aus.

    Kann ich mehr als eine speichern?

    Ja. Sie können so viele Vorlagen wie nötig erstellen und beim Auszahlen die gewünschte auswählen.

    Vorlagen bearbeiten oder entfernen

    • Zum Bearbeiten: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage, klicken Sie auf Edit, aktualisieren Sie die Informationen und speichern Sie.

    • Zum Löschen: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Delete.

    Zeitrahmen für Einzahlungen NG

    Karteneinzahlungen sollten nicht länger als 5 Minuten benötigen, um in Ihrem FINTEVA LTD-Wallet einzutreffen.

    Banküberweisungen benötigen 3 bis 7 Werktage, um einzutreffen.

    Bei einer Verzögerung Ihrer Einzahlung kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Einzahlungsmethode an. Wir prüfen dies umgehend für Sie.

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsoptionen für Ein- und Auszahlungen: 

    • Kredit- und Debitkarten. 

    • Internationale Banküberweisungen. 

    • Local Banküberweisungen. 

    • Online-Überweisungen. 

    Nutzen Sie die für Sie passende Methode und verwalten Sie Ihre Ein- und Auszahlungen ganz einfach. 

    Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team hier. 

    FAQ Bonus

    Welche Arten von Boni sind verfügbar?

    Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden im Rahmen besonderer Werbeaktionen Boni an. Diese Boni werden direkt Ihrem Handelskonto gutgeschrieben und sind je nach Aktion 30, 60 oder 90 Tage gültig. 

    Verfügbare Boni können sein: 

    • No-Deposit-Bonus 
      Ein Bonus für neue Kunden, die sich während der Aktion registrieren, ohne Mindesteinzahlung für die Berechtigung. 

    • Einzahlungsbonus 
      Ein Bonus für neue oder bestehende Kunden, für den je nach Aktionsbedingungen eine Mindesteinzahlung erforderlich ist. 

    • Active-Trader-Bonus 
      Ein Bonus für bestehende Kunden als Zeichen der Wertschätzung für ihre kontinuierliche Handelsaktivität und langfristige Treue zu unserer Plattform. 

    • Insurance-Bonus  
      Ein Bonus für alle Kunden, bei dem FINTEVA LTD während der Aktion eine bestimmte Anzahl ihrer Verlust-Trades absichert. 

    Note: Alle Boni werden im Rahmen von Partneraktionen vergeben und können mit bestimmten Codes beansprucht werden. Sie sind zeitlich begrenzt gültig; vollständige Details erhalten Sie von Ihrem Business Development Manager (BD) oder Introducing Broker (IB). 

    Erste Schritte

    Wie verifiziere ich mich?

    Sobald Sie bei my.finteva-ltd.comangemeldet sind, sehen Sie oben rechts auf der Seite Ihre Profiloptionen (dargestellt durch einen Kreis mit Ihren Initialen). Klicken Sie darauf und wählen Sie im Dropdown-Menü „Verifizierung“.

    Unser System führt Sie durch den Prozess des Hochladens aller erforderlichen Dokumente. Wenn alle Dokumente gemäß den Anweisungen hochgeladen wurden, kann Ihr Verifizierungsprozess bereits in nur 5 Minuten abgeschlossen sein!

    Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected]

    Dokumentenanforderung

    Um mit der Verifizierung fortzufahren, benötigen wir ein Identitätsnachweis(POI)-Dokument:

    • Es ist klar und lesbar

    • Enthält Ausweisnummer, vollständigen Namen und Geburtsdatum

    • Vollständiger Name stimmt genau mit dem POR-Dokument und dem FINTEVA LTD-Kontoinhaber überein

    • Alle vier Ecken sind sichtbar

    • Fotos und Unterschriften sind deutlich sichtbar

    • Es handelt sich um ein gültiges, von einer Behörde ausgestelltes Dokument

    • Das Ablaufdatum liegt mindestens einen Monat nach dem Zeitpunkt der Verifizierung

    Akzeptierte Dokumente:

    • Internationaler Reisepass

    • Nationaler Personalausweis/Ausweisdokument

    • Führerschein

    • Daueraufenthaltskarte 

    Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen.

    Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected].

    Wie registriere ich einen TQ-Mitgliederbereich und ein Handelskonto?

    Sie können ein FINTEVA LTD-Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

    Lange Verifizierungsdauer?

    Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen. 

    Regionale Einschränkungen für die Kontoregistrierung

    FINTEVA LTD hält sich an internationale regulatorische Anforderungen, was bedeutet, dass Kunden aus bestimmten Regionen kein Konto eröffnen dürfen. Zu den eingeschränkten Ländern gehören:

    • Ukraine

    • United States

    • Israel

    • Iran

    • Iraq

    • Canada

    • Russia

    • Afghanistan

    • Cyprus

    • Cuba

    • Eritrea

    • Liberia

    • Libya

    • Somalia

    • Syria

    FINTEVA LTD beschränkt den Zugang zudem in jeder Rechtsordnung, in der die Verbreitung oder Nutzung seiner Thenstleistungen gegen örtliche Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde.

    Wie tätige ich meine erste Einzahlung? NG

    Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie Geld auf Ihr Handelskonto einzahlen, um mit dem Handel zu beginnen. Gehen Sie im Mitgliederbereich zum Bereich Einzahlung und wählen Sie die in Ihrer Region verfügbare Einzahlungsmethode Ihrer Wahl.

    Die verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten sind Kredit- oder Debitkarten, internationale Banküberweisungen und lokale Banküberweisungen.

    Mitgliederbereich

    Wie kann ich Introducing Broker (IB) werden?

    Um Introducing Broker (IB) bei FINTEVA LTD zu werden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Reichen Sie Ihren Antrag über den IB-Bereich Ihres Kundenportal.

    2. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist (in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen) erscheint Ihr einzigartiger Empfehlungslink will appear in the IB-Bereich Ihres Konto. You can share this link with potential clients you wish to introduce to FINTEVA LTD.

    Kontaktieren Sie uns außerdem unter [email protected] und geben Sie einige Details an, damit wir Ihr IB-Setup besser verstehen können:

    • Die ungefähre Größe der Gruppe, die Sie einführen möchten.

    • Die Kommunikationskanäle, die Sie nutzen möchten.

    • Etwaige Tools oder Ressourcen, die Ihr Geschäft unterstützen könnten.

    Wie finde ich meine Client-ID?

    Um Ihre Client-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Select “Profile Info” from the dropdown menu.

    3. Profile Information: Scrollen Sie im Profilbereich nach unten, bis Sie den Bereich „Account“ finden.

    4. Ihre Client-ID finden: Ihre Client-ID wird als Zahl im Bereich „Account“ angezeigt.

    Wie finde ich meine Wallet-ID?

    Um Ihre Wallet-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Balances“ navigieren: Once you have successfully logged in, locate the menu bar on the left-hand side of the page. Klicken Sie auf on the “Balances” section in the menu bar.

    3. Ihr gewünschtes Wallet auswählen: Im Balances -Bereich, suchen Sie the EWallet for which you want to define the Wallet ID. You can use the Währung filter (fiat/coins/stable coins) to narrow down the options or enter the Währung directly in the search bar.

    4. Ihre Wallet-ID finden: Klicken Sie auf das gewünschte EWallet, dort finden Sie die Wallet-ID unter „Currency Name“. Ihre Wallet-ID wird als Zahl angezeigt.

    Wie melde ich mich beim Kundenportal an?

    To access your Kundenportal, go to www.finteva-ltd.com.

    On the top right corner of the homepage, klicken Sie auf “Sign In” to open the login page.

    Alternativ können Sie direkt auf das Portal zugreifen unter https://my.finteva-ltd.com/en/dashboard

    Geben Sie folgende Anmeldedaten ein:

    • E-Mail-Adresse: The email you used to register your FINTEVA LTD Konto.

    • Passwort: Das Passwort, mit dem Sie bei der Registrierung ein Profil erstellt haben (dies unterscheidet sich von Ihrem Handelskonto-Passwort).

    Wenn Sie noch kein Konto im FINTEVA LTD-Kundenportal haben, klicken Sie bitte auf Create Account , um sich zu registrieren.

    Wie setze ich mein Passwort im Kundenportal zurück?

    If you’ve forgotten your Kundenportal login password, you can easily reset it by following these steps:

    1. Gehen Sie zum FINTEVA LTD-Anmeldeseite und klicken Sie the “Forgot Password“ (rot angezeigt).
      Alternativ können Sie direkt zu diesem Link gehen: https://my.finteva-ltd.com/en/auth/reset-password.

    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei FINTEVA LTD registriert haben, und klicken Sie auf Weiter.

    3. You will receive a verification code by email. Enter the code in the provided field und klicken Sie Weiter.

    4. Create a new password und klicken Sie Weiter. Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort die auf der Seite angezeigten Anforderungen erfüllt. 

    5. Ihr neues Passwort wurde festgelegt. Verwenden Sie es, um sich anzumelden und den Vorgang abzuschließen.

    Bei Problemen beim Zurücksetzen Ihres Passworts wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.



    Wie ändere oder aktualisiere ich meine persönlichen Daten im Kundenportal?

    You can easily update some Ihres personal details (Vorname, Nachname und Geburtsdatum) über den Kundenportal.

    So aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: Once logged in, klicken Sie auf the Profilsymbol (showing the first two letters Ihres name) in the top-right corner of the page.

    3. Die Option „Profile Info“ auswählen: Wählen Sie im Dropdown-Menü “Profile Info” , um mit der Aktualisierung Ihrer Kontodaten fortzufahren.

    4. Die Option „Update“ auswählen: Wenn Sie auf „Update“klicken, erscheint eine Meldung, dass Änderungen an Ihren persönlichen Daten die Verifizierung Ihres Kontos zurücksetzen können. Sie müssen Ihre Identität erneut verifizieren , bevor Sie wieder Zugriff auf alle Level-1-Funktionen (vollständig verifiziert) haben.

    If you’re okay with that, klicken Sie auf „Proceed“, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf „Save“.

    Bitte beachten Sie, dass Telefonnummer, E-Mail-Adresseund Wohnsitzland cannot be changed directly in the Kundenportal. To update these details, please contact our Support-Team at [email protected].

    So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Kundenportal

    Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)? 

    Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Sicherheitsverfahren für Identitäts- und Zugriffsverwaltung, das zwei Identifikationsformen für den Zugriff auf Ressourcen und Daten erfordert. Um Ihr Konto zusätzlich zu schützen, sollten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, bei der bei der Anmeldung Bestätigungscodes angefordert werden. 

    Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen. 

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Security“ 

    3. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren:  Im Security section, locate the Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) . Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um sie im Bereich Password section. Wählen Sie entweder the Google Authenticator option or SMS Confirmation to activate 2FA. Then, klicken Sie auf the toggle switch to turn it on.

    Nächste Schritte: 

    Option 1: Google Authenticator

    Verwenden Sie die Google-Authenticator-App auf Ihrem Telefon, um zeitbasierte Bestätigungscodes zu generieren.

    Schritt 1: Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie 
    Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie über den App Store or Google Play. Then, klicken Sie auf Weiter. 

    Schritt 2: QR-Code scannen  
    Scan QR code directly from your phone or open your Google Authenticator app and scan the QR code. A code will appear in your Google Authenticator app. Then, klicken Sie auf Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit Google Authenticator aktivieren 
    Enter the code you received from the Google Authenticator app to enable Google 2FA. Once you’ve entered the code, klicken Sie auf Continueund you will successfully activate 2FA using the Google Authenticator app. 

    Option 2: SMS Confirmation

    Verwenden Sie Ihre registered Telefonnummer to receive a one-time code via SMS.

    Schritt 1: Telefonnummer eingeben

    Enter a valid Telefonnummer that is bei Ihrem Kundenportal -Konto registriert ist in the provided field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 2: SMS-Code empfangen und eingeben

    You will receive a 6-digit verification code via SMS. Enter this code in the designated field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit SMS-Authentifizierung aktivieren

    Once the code is verified, SMS-based 2FA will be successfully activated on your Konto.

    Note: Sobald Sie 2FA über Google Authenticator oder SMS-Authentifizierung aktiviert haben, werden Sie bei jeder Anmeldung bei Ihrem zur Eingabe eines Codes der gewählten Methode als zusätzliche Sicherheitsebene aufgefordert Kundenportal.

    So verstärken Sie die Sicherheit für das Kundenportal

    Um Ihr Passwort zu aktualisieren oder Ihren Kontoschutz zu verbessern, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Anmelden bei Ihrem Kundenportal.

    2. Click your Profilsymbol (a circle with your initials) in the top-right corner.

    3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Security.

    4. In diesem Bereich können Sie:

      • Enable Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzlichen Schutz

      • eine Whitelist für Auszahlungs-Wallets einrichten , um Ihre Gelder abzusichern

    Ausführliche Anleitungen zu jedem Schritt finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

    Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse?

    Wenn Sie Ihre alte E-Mail-Adresse durch eine neue ersetzen möchten, senden Sie bitte die folgende E-Mail an unsere Support-Abteilung: 

    I would like to update my registered E-Mail-Adresse to: [your new E-Mail-Adresse]

    *Bitte beachten Sie, dass email change requests must be submitted directly from your currently registered E-Mail-Adresse for verification and security purposes.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Was tun, wenn ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalte?

    Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihre Postfachordner, insbesondere Spam oder Junk. 

    If the email still doesn’t appear after a few minutes, it may be due bei Ihrem email provider’s delay. We recommend using a more reliable domain such as @gmail.com or @protonmail.com for smoother delivery.

    Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Social Trading

    Kann ich mehrere Trader gleichzeitig kopieren?

    Ja, das können Sie – Sie können mehrere Trader gleichzeitig kopieren. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Anlageportfolio zu diversifizieren, indem Sie die Trades verschiedener erfolgreicher Trader mit unterschiedlichen Strategien nachbilden. Durch das Kopieren mehrerer Trader können Sie Ihr Risiko streuen und von einer breiteren Palette an Handelsstilen und Fachwissen profitieren. So können Sie ein ausgewogeneres und diversifizierteres Handelsportfolio aufbauen.

    Kann ein Leader seine Performance-Gebühr im Social Trading ändern? 

    Standardmäßig beträgt unsere Performance-Gebühr im Social Trading 15 % pro profitablem Trade. Wenn Sie Ihre aktuelle Performance-Gebühr anpassen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an [email protected]. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, prüft unser Support-Team diese und veranlasst die erforderlichen Schritte.

    Wie finde ich einen Leader, wenn er nicht in der Rangliste steht?

    Die Rangliste zeigt die Top-800-Leader basierend auf verschiedenen Kennzahlen. Für ein übersichtlicheres Erlebnis werden nur die Top-Leader angezeigt. Wenn der gesuchte Leader nicht in der Rangliste erscheint, gehen Sie wie folgt vor:  i data-preset-tag="p" class="framer-text framer-styles-preset-1sg46ut">

    Profilnamen des Leaders ermitteln: Holen Sie sich den Namen des von Ihnen gewählten Leaders.

  • Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading:  Geben Sie die ID Ihres Handelskontos als Benutzername sowie Ihr Passwort ein.  

  • Zur Schaltfläche „Auto Copy“ navigieren:  

    • Wenn Sie noch keinem Leader folgen, klicken Sie auf das “Social Trading” -Logo auf der linken Seite und suchen Sie die Schaltfläche “Start Auto-Copy” , rot oder grün hervorgehoben, und klicken Sie darauf.  

    • Wenn Sie mehreren Leadern folgen, sehen Sie eine Spalte “My Portfolio” neben der Spalte “My copy stats”. Klicken Sie in diesem Fall auf die Spalte und suchen Sie rechts nach der roten oder grünen Schaltfläche mit der Beschriftung “Started.” 

  • Auto-Copy-Einstellungen konfigurieren und bestätigen: Wählen Sie Ihr Handelskonto unter “Trading Account”, das Sie für Copy Trading verwenden möchten. Geben Sie im Feld „Provider“ den in Schritt 1 ermittelten Leader-Namen ein (z. B. Leader 0000 000). Lassen Sie die dritte Option auf “Copy Trade”eingestellt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für “I accept the Terms of Service”. Klicken Sie auf “Create”.  

  • Filter des Abonnementprofils konfigurieren: Es wird empfohlen, Ihre Filter für das Abonnementprofil einzurichten, um ein effektives Risikomanagement zu gewährleisten. Ausführliche Hinweise zum Aufbau von Risikomanagement-Strategien finden Sie in folgendem Artikel: Wie man Risikomanagement im Social Trading einrichtet.a> 

  • Note: Um das Profil des Leaders mit detaillierten Statistiken einzusehen, können Sie den vom Leader bereitgestellten direkten Freigabelink verwenden.  

    Wie finde ich erfolgreiche Trader, denen ich folgen kann?
    Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Wenn ein Auto-Copier einen Leader auswählt, müssen Sie auf „Auto Copy“ klicken, um den Leader zu abonnieren.

    Sobald Sie abonniert haben, klicken Sie auf „Actions“, dann auf „Activate“ und anschließend auf „Copy“.

    Sobald Sie auf „Copy“ klicken, werden alle offenen Orderpositionen automatisch kopiert, sofern die vom Auto-Copier festgelegten Parameter erfüllt sind; andernfalls wird die Position übersprungen.

    Wie viel Kontrolle habe ich über kopierte Trades?

    Beim Social- oder Copy-Trading ist ein gutes Risikomanagement entscheidend, um Ihre Investitionen zu schützen. 

    Als Auto-Copier können Sie Ihre spezifischen Parameter festlegen, bevor eine Position vom System kopiert wird. Dies können Sie über das Abonnementprofil einrichten. Details dazu finden Sie in der FAQ zum Abonnementprofil.

    Wie hoch ist die Gebühr für das Kopieren der Trades eines Leaders?

    Es fällt eine Copy-Gebühr an – dies ist die Kommission, die der Broker pro profitablem Trade des Leaders berechnet.

    Dem Auto-Copier werden 15 % der profitablen Trades berechnet. 

    Beispiel: You copied a trader and in turn you earned 100 USD profit. You will be charged 15 USD.                    

    Sie haben nun 85 USD Gewinn, den Sie auszahlen können.

    Wie viel Geld wird benötigt, um mit Social Trading zu beginnen?

    Leader:
    Um als Leader eingestuft zu werden, müssen Sie mindestens 100 USD auf Ihr Handelskonto einzahlen.

     

    Auto-Copier:
    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

     

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.




    Wie viel Gewinn (Performance-Gebühr) verdient ein Leader beim Copy Trading?

    Standardmäßig berechnet unser Copy-Trading-System eine 15%ige Performance-Gebühr auf jeden profitablen Trade, der von den Auto-Copiern kopiert wird. Diese Gebühr geht vollständig an den Leader. Das bedeutet, der Leader verdient 15 % des realisierten Gewinns aus jedem profitablen Trade, der von seinen Auto-Copiern ausgeführt wird. Daherkönnen Auto-Copier nur 85 % ihrer realisierten Gewinne aus dem Kopieren der Trades des Leaders auszahlen. 

    Wie ändere ich den Spitznamen meines Leader-Kontos im Social Trading?

    Der im Dashboard für den Leader angezeigte Spitzname wird standardmäßig vom FINTEVA LTD-System festgelegt. 

    Wenn Sie den Spitznamen jedoch ändern möchten, können Sie eine Anfrage senden an [email protected] -E-Mail-Adresse für die erforderliche Aktion.

    Wie registriere ich mich im Social Trading?

    Sie können ein Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

    Von QuoMarkets: https://quomarkets.com/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    Von FINTEVA LTD: https://finteva-ltd.com/fsu/fsu/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    So verwenden Sie Small Volumes Handling im Social Trading

    Was ist Small Volumes Handling?
    Small Volumes Handling ist eine Subscription Strategy, die nur für Follower im Social Trading verfügbar ist. Diese Subscription Strategy finden Sie über die folgenden Schritte:

    So richten Sie Small Volumes Handling ein

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading Konto.

    2. Gehen Sie zu My Portfolio.

    3. Klicken Sie auf Edit unter Subscription Strategy.

    4. Suchen Sie das Small volumes handling settings and choose between:

      • Skip low volumes, oder

      • Risk by rounding to min lot

    Small Volumes Handling legt fest, was passiert, wenn die kopierte Trade-Größe kleiner ist als die Mindest-Trade-Größe der Plattform (Lot Minimum).

    Sie können zwischen zwei Optionen wählen:

    • Skip low volumes: Trades unter dem Lot Minimum werden übersprungen. Trades nahe dem Minimum können basierend auf Ihrem Rounding Risk Factor gerundet werden.

    • Risk by rounding to min lot: Alle Trades unter dem Lot Minimum werden dennoch eröffnet, jedoch auf die Mindestgröße aufgerundet.

    Hinweis: Wenn die Option Risk by rounding to min lot ausgewählt ist, werden die Einstellungen Lot Threshold und Rounding Risk Factor ignoriert.

    Setting Up Die Corrections

    Was ist die Corrections-Funktion?
    Mit der Corrections-Funktion im Social Trading können Auto-Copier die abschließenden Anpassungen der Copy-Parameter basierend auf ihrem eigenen Risikomanagement vornehmen.

    Wie funktioniert Corrections?
    Auto-Copier können ihr bevorzugtes zu kopierendes Handelsvolumen anpassen und festlegen, welche Aktion erfolgen soll, wenn das vom Leader platzierte Handelsvolumen ihr angepasstes Limit überschreitet.

    Was passiert, wenn das offene Volumen des Leaders höher ist als das von Auto-Copiern festgelegte maximale offene Volumen?
    Auto-Copier können zwischen zwei Optionen wählen: Skip oder Scale Down
     

    Skip: Der Trade wird nicht kopiert
    Beispiel: Wenn das festgelegte maximale Volumen 10 beträgt und der Leader einen Trade von 20 Lot eröffnet, wird der Trade nicht kopiert und übersprungen. 

    Scale Down: Das resultierende Volumen der Kopie entspricht dem maximalen offenen Volumen.
    Beispiel: When the max volume set is 10, the Leader open a trade for 20 lot. Daher the final volume of that copy trade will be 10 lot.

    Welche Vorteile bietet Social Trading für Einsteiger?

    Schnelles Lernen:
    Copy Trading kann eine großartige Möglichkeit sein, den Forex-Handel zu erlernen. Sie sehen, wie erfahrene Trader auf verschiedene Marktsituationen reagieren, und können damit beginnen, eigene Strategien zu entwickeln.

     

    Bequemlichkeit:
    Sie müssen keine Stunden mit der Analyse von Charts und eigenen Trades verbringen. Wählen Sie einfach einen erfolgreichen Trader aus und lassen Sie ihn die Arbeit erledigen!

     

    Gewinnpotenzial:
    Wenn Sie einen guten Trader zum Kopieren auswählen, können Sie möglicherweise ansehnliche Gewinne erzielen, ohne selbst viel tun zu müssen.




    Welche Faktoren sollte ich bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders berücksichtigen?

    Bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders auf Social- oder Copy-Trading-Plattformen sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

    Sie können zur Rangliste gehen und die Leader nach Kategorie filtern:

    1. Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    2. Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    3. Total Profit: Gesamter Bruttogewinn und -verlust eines Kontos.

    4. Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    5. Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    6. Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    7. Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    What Happens If Die Market Conditions Ändern Significantly While Copying?

    Im event of significant market changes, such as high volatility or unexpected events, your copied trades may be impacted. 

    It can have a range of consequences for Leaders and Auto-Copiers, from potential losses to new opportunities. It is important to stay informed, adjust your risk parameters in the Subscription Profile if necessaryund consider reducing exposure during uncertain market conditions. 

    It underscores the importance of  being prepared for different scenariosund having a well-thought-out trading or investment plan.

    Was ist Copy Trading?

    Copy Trading ist eine Unterform des Social Trading, bei der Ihr Konto automatisch die Trades eines anderen Traders nachbildet. Sie wählen den Trader, den Sie kopieren möchten, und dessen Trades werden auf Ihrem Konto gespiegelt.

    This is a trading functionality that allows you to copy the Konten of other traders. You can do this by either copying a specific SocialTrading.ai trader Konto.

    Was ist Social Trading?

    Social Trading ist ein modernes Konzept, das Trader auf einer einzigen Plattform zusammenbringt. Es ermöglicht Tradern, Erkenntnisse und Strategien auszutauschen und sogar die Trades erfahrener Investoren nachzubilden. 

    Social trading is a form of trading where individual traders can interact with each other, share trading ideasund even automatically copy the trades of more erfahrene Trader.

    It allows less erfahrene Trader to follow and replicate the trading strategies of successful traders in real-time. This can be done through Socialtrading.ai platform that facilitate communication and trade copying among users. 

    By participating in social trading, beginners can learn from the strategies of more erfahrene Trader and potentially improve their own trading performance.

    Was ist das Leader-Board-Profil?

    Weitere Informationen zum Leader finden Sie in dessen Profil, das die Handelshistorie des Kontos anzeigt:

    • Max Profit (%): Die maximale positive Rendite, die das Konto durch Gewinne innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat

    • Balance (USD): The current balance of the account in the trading -Plattform anmelden.

    • Copied Funds (USD) – Betrag der Mittel, die die Auto-Copier in diesen Leader investiert haben.

    • Max Drawdown (%) - Die maximale negative Rendite, die das Konto durch Verluste innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat.

    • Currency: in der Regel in USD

    • Leverage: Der vom Konto auf der Handelsplattform verwendete Hebel.

     

    Return (1Y) – Die zeitgewichtete Rendite des Kontos für das laufende Jahr. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    Return/period –  Informationen über die Renditeentwicklung des Kontos im Zeitverlauf.    

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    • Kann auch die Rendite des Kontos nach Monat anzeigen

    Return & Leverage

    • Vergleichsdiagramm für Rendite und Hebel

    Instruments –  Historie der Kontoexponierung pro Symbol

    • Nach Anzahl

    • Nach Volumen

    Trade Statistics –  Analyse der Handelsvorgänge

    Balance –  Informationen über die Saldoentwicklung des Kontos im Zeitverlauf

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    Was ist das Leader Board?

    Das Leader Board  enthält Listen der Top-Leader nach verschiedenen Kennzahlen.

    Auto-Copier können aus allen im Leaderboard verfügbaren Leadern anhand folgender Parameter auswählen:

    • Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    • Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    • Total Profit: Overall Gross Profit and Loss of an Konto.

    • Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    • Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    • Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    • Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    Wie hoch ist der Mindestsaldo, um einem Master-Konto im Social Trading zu folgen? & Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.

    Was ist das Subscription-Profil?

    Ein Auto-Copier kann bestimmte Filter einrichten, wenn er die Trades eines bestimmten Leaders kopieren möchte; dies erfolgt über das Subscription-Profil.

     

    Diese filters are applied to trades that are about to be opened as a copy from the Leader’s original trade.  If the Leader’s deal doesn’t meet the filters’ conditions, the copy will be skipped. 

    Filter gelten pro Deal (nur bei Eröffnungsdeals).

     

    Das Subscription-Profil zeigt auch allgemeine Informationen zum Abonnement an. Angezeigt werden 

    • Monatlicher Handelsgewinn (Gesamt)

    • Handelsgewinn für den aktuellen Monat

    • Anzahl kopierter Positionen im aktuellen Monat

    • Gezahlte Gebühren im aktuellen Monat

    Wer sind die Social-Trading-Teilnehmer?

    Leader:
    Dies ist der Kunde, der die kopierten Trades bereitstellt. Er wird auch als „Master Trader“ bezeichnet. 

     

    Auto-Copier:
    This is the person copying the Leader’s trades, using their own trading Konto.  They are also called as “Followers”.

     

    FINTEVA LTD/QuoMarkets:
    Dies ist das Finanztechnologieunternehmen, das den Zugang zur Copy-Trading-Plattform bereitstellt, über die Leader und Follower miteinander in Verbindung treten.

    Warum sollten Sie sich für FINTEVA LTD Social Trading entscheiden?

    Community von Tradern:
    Unsere Plattform bringt Trader aus der ganzen Welt zusammen. Sie können interagieren, Erkenntnisse austauschen und von den Besten der Branche lernen. 

     

    Copy Trading:
    Handeln Sie wie die Profis, indem Sie die Strategien erfolgreicher Trader kopieren. Wählen Sie aus einem vielfältigen Pool an Handelsexperten und beobachten Sie, wie Ihr Portfolio wächst. 

     

    Echtzeit-Ranglisten:
    Werden Sie basierend auf  Ihrer Handelsleistung eingestuft. Der Aufstieg in der Rangliste verleiht Ihrem Handelsweg einen Wettbewerbsvorteil. 

     

    Modern:
    Unsere elegante und intuitive Oberfläche ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader konzipiert. Von jedem Gerät aus zugänglich, ermöglicht Ihnen FINTEVA LTD den Handel unterwegs. 

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    The current funding options are credit or debit cards, international Banküberweisungen, local Banküberweisungen.

    Von QuoMarkets https://quomarkets.com/support/what-are-the-deposits-and-withdrawals-options-available/

    Von FINTEVA LTD https://finteva-ltd.com/company/faq

    Trading

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für swap-freie Konten

    Erweitertes swap-freies Konto (EXT)

    Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Extended swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains extended. To maintain extended swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

    Bestimmte Instrumente gelten unter den erweiterten Stufen als swap-frei (siehe unten); für alle anderen Handelsinstrumente wird ein Swap berechnet. Die erweiterten swap-freien Instrumente gelten für den zwischen Kunde und Broker vereinbarten Zeitraum

    Beim erweiterten swap-freien Status wird für über Nacht offene Orders in diesen Instrumentengruppen kein Swap berechnet:

    • EURUSD

    • GBPUSD

    • NZDUSD

    • XAGUSD

    • XAUUSD

    • USOUSD

    • UKOUSD

    • DJIUSD(DJI30)

    • SPXUSD(SP500)

    • NASUSD

    • DAXEUR (D40EUR)

    • BTCUSDT

    • ETHUSDT

    Die Swap-frei-Stufe wird durch die Handelsaktivität bestimmt. Ein Trader kann nach Prüfung seiner Handelsaktivität von swap-frei zu erweitert swap-frei wechseln, oder umgekehrt. 

    Wichtige Informationen

    Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Nutzung unseres erweiterten swap-freien Programms beachten sollten:
    Das Handelsverhalten wird mithilfe eines Algorithmus analysiert, um Missbrauch des swap-freien Status zu verhindern.
    Um den erweiterten swap-freien Status beizubehalten, wird empfohlen, überwiegend tagsüber zu handeln und Overnight-Orders zu minimieren.

    Missbrauch des swap-freien Status

    Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:
    Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
    Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
    Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Status berechnet.
    Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

     

     

    Muslimisches swap-freies Konto

    Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Islamic swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains Islamic. To maintain Islamic swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

    Islamisch swap-frei

    Unter den islamischen swap-freien Stufen gelten alle Instrumente ohne Tageslimit als swap-frei.

    Missbrauch des swap-freien Status

    Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:

    Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
    Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
    Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Kontos berechnet.

    Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

    Welche Ausführungsart verwendet FINTEVA LTD?

    Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden die Ausführungsart Instant Execution mit einer durchschnittlichen Ausführungsgeschwindigkeit von 150 bis 400 Millisekunden, damit Trades zum gewünschten Kurs eröffnet werden.

    Was ist ein swap-freies Konto?

    Was ist ein swap-freies Konto?

    Ein swap-freies Konto, auch als islamisches Konto bekannt, ist für Trader konzipiert, die islamischen Grundsätzen folgen, welche das Erhalten oder Zahlen von Zinsen untersagen. Mit diesem Kontotyp können Sie handeln, ohne Swap-Gebühren für über Nacht gehaltene Positionen zu zahlen, was ihn mit dem Scharia-Recht vereinbar macht.

    Wer ist für ein swap-freies Konto berechtigt?

    Swap-freie Konten stehen ausschließlich Tradern zur Verfügung, die in islamischen Ländern wohnhaft sind und islamischen Finanzprinzipien folgen. Während des Kontoeröffnungsprozesses kann ein offizieller Wohnsitznachweis sowie die Einhaltung des Scharia-Rechts erforderlich sein.

    Wie unterscheidet sich ein swap-freies Konto von einem Standard-Konto?

    Ein swap-freies Konto bietet dieselben Handelsbedingungen wie ein Standard-Konto, mit dem Hauptunterschied, dass keine Swap-Gebühren anfallen. Das bedeutet, Sie können Positionen über Nacht halten, ohne zinsbezogene Kosten zu tragen. Beachten Sie jedoch, dass der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher sein kann, um mögliche Kosten zu decken, wenn Liquiditätsanbieter (LPs) Spreads nicht vollständig entfernen können.

    Warum ist der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher?

    Der Spread bei einem swap-freien Konto kann im Vergleich zu einem Standard-Konto etwas höher sein, um Situationen abzudecken, in denen LPs Spreads nicht vollständig entfernen können. Dies ermöglicht es dem Broker, die Kosten für das Angebot einer swap-freien Option zu decken und gleichzeitig den Missbrauch des Kontos durch bestimmte Handelsstrategien zu verhindern.

    Kann ich mit einem swap-freien Konto jede Handelsstrategie verwenden?

    Ja, das können Sie use a wide range of trading strategies with a Swap-Free Account, just like you would with a Standard-Konto. However, please keep in mind that the slightly higher spread is in place to avoid abuse of the account, so make sure your trading strategies align with the account’s intended purpose.

    Wie beantrage ich ein swap-freies Konto?

    Um ein swap-freies Konto zu beantragen, folgen Sie dem regulären Kontoeröffnungsprozess Ihres Brokers. Während des Antrags müssen Sie möglicherweise einen offiziellen Wohnsitznachweis in einem islamischen Land vorlegen und die Einhaltung islamischer Finanzprinzipien bestätigen.

    Fallen bei einem swap-freien Konto zusätzliche Gebühren an?

    In den meisten Fällen fallen für ein swap-freies Konto keine zusätzlichen Gebühren an. Wie bereits erwähnt, ist der etwas höhere Spread die wichtigste Anpassung der Handelsbedingungen, um mögliche Kosten für die Entfernung von Spreads durch LPs zu decken.

    Kann ich zwischen einem swap-freien Konto und einem Standard-Konto wechseln?

    Yes, some brokers might allow you to switch between a Swap-Free Account and a Standard-Konto based on your trading preferences. Be sure to check with your broker about their policies regarding switching between account types.

    Ist das swap-freie Konto für alle Handelsinstrumente verfügbar?

    In vielen Fällen sind swap-freie Konten für eine Vielzahl von Handelsinstrumenten verfügbar, darunter Forex, Rohstoffe, Indizes und mehr. 



    Was ist ein Zero-Spread-Konto?

    Was ist das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto?

    Das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto ist ein spezieller Kontotyp, der feste Null-Spreads auf eine Auswahl besonders relevanter Handelsinstrumente bietet. Dieses Konto ermöglicht es Tradern, Hauptwährungspaare und Top-Assets zu handeln, ohne sich um Spreads sorgen zu müssen. 

    Für welche Instrumente gelten Null-Spreads?

    Für folgende Instrumente gelten Null-Spreads auf dem Zero-Spread-Konto: AUDUSD, EURUSD, GBPUSD, NZDUSD, XAGUSD, XAUUSD, USOUSD, UKOUSD, DJIUSD (DJI30), SPXUSD (SP500), NDXUSD (NASUSD), DAXEUR (D40EUR).

    Wie oft gelten die Null-Spread-Bedingungen?

    Die Null-Spread-Bedingungen gelten für die genannten Instrumente etwa 90 % bis 97 % der Londoner und US-Handelssitzungen, ausgenommen Phasen niedriger Liquidität und Marktereignisse.

    How does the Zero-Spread-Konto handle news events and market volatility?

    Das Zero-Spread-Konto wurde entwickelt, um Stabilität und Transparenz beim Handel zu gewährleisten, auch während Nachrichtenereignissen und Phasen hoher Marktvolatilität. Die Null-Spread-Bedingungen gelten zwar grundsätzlich für die genannten Instrumente, es kann jedoch vorkommen, dass die Spreads während besonders turbulenter Marktbedingungen oder bedeutender Nachrichtenereignisse nicht bei null bleiben. Das Zero-Spread-Konto zielt jedoch darauf ab, die Spreads in solchen Zeiten zu minimieren, damit Trader weiterhin mit größerer Sicherheit und Effizienz handeln können. 

    Welche Vorteile bietet der Handel mit Null-Spreads?

    Der Handel mit Null-Spreads bietet mehrere Vorteile, darunter: 

    • Höhere Präzision bei der Ausführung von Trades. 

    • Mehr Transparenz bei den Handelskosten. 

    • Kosteneffizienter Handel mit minimierten Spreads. 

    • Verbessertes Potenzial zur Gewinnmaximierung. 

    Can I use the Zero-Spread-Konto for my specific trading strategy?

    Auf jeden Fall. Das Zero-Spread-Konto ist auf verschiedene Handelsstrategien zugeschnitten. Dank der Sicherheit von Null-Spreads bei bestimmten Instrumenten können Sie Ihre Strategie mit Zuversicht optimieren.

    Gibt es Einschränkungen beim Zero-Spread-Konto?

    While the Zero-Spread-Konto offers competitive advantages, it’s important to note that zero spreads apply only to the specified instruments and during the designated trading days with zero spread conditions. 

    How do I open a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD?

    Opening a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD is easy. Simply follow our user-friendly account opening process, select the Zero-Spread-Konto typeund start enjoying the benefits of trading with zero spreads. 

    Kann ich zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln?

    Ja, FINTEVA LTD bietet Flexibilität. Sie können je nach Ihren Handelspräferenzen zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln. 

    Wie kann ich über die Null-Spread-Bedingungen und Handelstage informiert bleiben?

    FINTEVA LTD stellt regelmäßig Updates zu den Handelsbedingungen bereit, einschließlich der Tage, an denen Null-Spread-Bedingungen gelten. Sie können sich über unsere Handelsplattform, Newsletter und offizielle Mitteilungen informiert halten. 

    Experience the future of trading with the FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto. Take advantage of fixed zero spreads on select instruments and trade with confidence, precisionund transparency. For more information, feel free to contact our customer support team or visit our -Website. 

    Was ist der Schutz vor negativem Saldo (Negative Balance Protection, NBP)?

    Bei FINTEVA LTD ist es uns wichtig, Ihren Handelsweg zu schützen. 
    Negative Balance Protection (NBP) stellt sicher, dass Ihr Saldo, falls Ihr Konto aufgrund hoher Volatilität oder schneller Marktbewegungen ins Minus rutscht, auf null zurückgesetzt wird, ohne Kosten für Sie. 

    So können Sie unbelastet von einem negativen Saldo weitermachen und sich auf Ihre nächste Handelschance konzentrieren. 

    Wie funktioniert der Schutz vor negativem Saldo? 

    Fällt Ihr Handelskonto aufgrund von Marktvolatilität oder schnellen Kursbewegungen in einen negativen Saldo, wird unser System:  

    • Ihren Saldo automatisch auf 0 $ zurücksetzen.  

    • Sie von der Rückzahlung des negativen Betrags befreien.  

    • Ihnen ermöglichen, neue Mittel für frische Handelschancen einzuzahlen. 

    Beim Schutz vor negativem Saldo geht es nicht darum, Verluste zu decken, sondern Ihnen die Freiheit zu geben, schneller wieder durchzustarten.   

    Wichtig: NBP und aktive Boni 

    Wenn Sie einen Bonus auf Ihrem Konto haben und Ihr Eigenkapital unter 10 $ fällt: 

    • Your Saldo wird auf 0 $ zurückgesetzt. 

    • Your Bonus wird entfernt. 

    Der Schutz vor negativem Saldo spiegelt unser Engagement für Fairness und Trader-Unterstützung wider und gibt Ihnen die Freiheit, sich zu erholen und mit Zuversicht weiterzuhandeln.

    Was ist die minimale Positionsgröße in Lots?

    Die minimale Positionsgröße ist das kleinste Handelsvolumen, das Sie am Markt eröffnen dürfen. Sie wird in Lots angegeben, standardisierten Einheiten des Handelsvolumens.

    Bei FINTEVA LTD bieten alle unsere Produkte (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞) eine minimale Positionsgröße von 0,01 Lots, sodass jeder Kunde von Anfang an volle Flexibilität hat.

    Welche Arten von Handelskonten bietet FINTEVA LTD an?

    FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
    Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen. 

    Standard-Konto 
    Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

    • Kommissionsfreier Handel. 

    • Schnelle Ausführung. 

    • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

    • Benutzerfreundlich und flexibel. 

    Raw-Konto 
    Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

    • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

    • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
      Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis. 

    Zero-Spread-Konto 
    Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

    • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

    • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
      Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

    Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

    Swap-freies (islamisches) Konto 
    Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

    • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

    • Konform mit dem Scharia-Recht. 

    • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

    LIMITLESS ∞-Konto 
    Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

    • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

    • Trade größere Volumen. 

    • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

    • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

    Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen. 

    Was ist der Handelsrechner in Trading View? NG

    Der Handelsrechner ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Trades effektiver zu planen und zu verwalten, indem er Folgendes berechnet: 

    • Positionsgröße 

    • Möglicher Gewinn oder Verlust 

    • Risiko-Ertrags-Verhältnis 

    • Margin-Anforderungen 

    Er unterstützt klügere Entscheidungen, indem Sie Details wie Saldo, Einstiegskurs, Stop-Loss und Take-Profit-Level eingeben können. 

    Hauptfunktionen des Handelsrechners 

    Gewinn- & Verlustrechner (PnL) 

    • Berechnet den möglichen Gewinn/Verlust basierend auf Einstiegs- und Ausstiegskurs, Handelsvolumen, Hebel und Saldo.  

    • Unterstützt sowohl Long- (Margin Buy) als auch Short-Positionen (Margin Sell).  

    Zielkurs-Schätzung  

    • Ermöglicht die Eingabe der gewünschten ROE % (Eigenkapitalrendite) und berechnet den erforderlichen Ausstiegskurs.  

    • Hilft Tradern, realistische Gewinnziele basierend auf Hebel und Positionsgröße festzulegen.  

    Take-Profit-/Stop-Loss-Berechnung  

    • Nutzer können mögliche Take-Profit- & Stop-Loss-Level festlegen.  

    • Berechnet automatisch die entsprechende Margin.  

    • Zeigt Margin-Anforderungen für verschiedene Lot-Größen an.  

    Swap-Berechnung  

    • Nutzer können Ein- und Ausstiegsdaten eingeben, um mögliche Swap-Kommissionen (Übernachtgebühren) zu schätzen.  

    Unterstützung für mehrere Währungen & Kontotypen  

    • Nutzer können ihren Kontotyp und ihre Basiswährung wählen (z. B. USD, EUR).  

    • Kompatibel mit mehreren Währungspaaren, einschließlich Major- und Minor-Paaren.  

    So verwenden Sie den Handelsrechner in Trading View 

    1. Go to Trading View 

    2. Anmelden mit Ihrer Handelskontonummer und Ihrem Passwort. 

    3. Suchen Sie das Rechner-Tool in the oberen linken Ecke, neben dem Dunkelmodus-Schalter. 

    4. Geben Sie Ihre Handelsdetails ein und berechnen Sie Setups sofort. 

    Welche Handelsinstrumente sind verfügbar? NG

    Zu den handelbaren Instrumenten bei FINTEVA LTD gehören:

    • Forex

    • Rohstoffe

    • Metals

    • Indices

    • Aktien

    • Synthetische Indizes

    • Softrohstoffe

    • NDFs (Non-Deliverable Forwards)

    • Mini-Index-Instrumente

    Detaillierte Informationen zu jedem Instrument, einschließlich Symbolen, Spreads und weiteren Details, finden Sie in unserer Spezifikationen -Seite, je nach Produkttyp (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞).

    FAQ Bonus

    Welche Arten von Boni sind verfügbar?

    Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden im Rahmen besonderer Werbeaktionen Boni an. Diese Boni werden direkt Ihrem Handelskonto gutgeschrieben und sind je nach Aktion 30, 60 oder 90 Tage gültig. 

    Verfügbare Boni können sein: 

    • No-Deposit-Bonus 
      Ein Bonus für neue Kunden, die sich während der Aktion registrieren, ohne Mindesteinzahlung für die Berechtigung. 

    • Einzahlungsbonus 
      Ein Bonus für neue oder bestehende Kunden, für den je nach Aktionsbedingungen eine Mindesteinzahlung erforderlich ist. 

    • Active-Trader-Bonus 
      Ein Bonus für bestehende Kunden als Zeichen der Wertschätzung für ihre kontinuierliche Handelsaktivität und langfristige Treue zu unserer Plattform. 

    • Insurance-Bonus  
      Ein Bonus für alle Kunden, bei dem FINTEVA LTD während der Aktion eine bestimmte Anzahl ihrer Verlust-Trades absichert. 

    Note: Alle Boni werden im Rahmen von Partneraktionen vergeben und können mit bestimmten Codes beansprucht werden. Sie sind zeitlich begrenzt gültig; vollständige Details erhalten Sie von Ihrem Business Development Manager (BD) oder Introducing Broker (IB). 

    Allgemeine Fragen

    2FA-Code nicht angekommen

    Prüfen Sie zunächst alle Ihre Postfächer, einschließlich der Ordner SPAM, Angebote, Soziales usw.

    Kommt die E-Mail mit dem Code deutlich verzögert an, müssen Sie möglicherweise die E-Mail-Adresse Ihres Profils ändern. Codes funktionieren zuverlässig bei stabileren Domains wie @gmail.com, @protonmail.com usw.

     

    Möchten Sie eine E-Mail-Änderung beantragen?

    Senden Sie eine Nachricht an [email protected] über Ihre aktuelle, dem TQ-Profil zugeordnete E-Mail-Adresse. Solche Anfragen erfordern eine zusätzliche Verifizierung, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten; wir begleiten Sie durch diesen Prozess.

    Wie kann ich den Support kontaktieren?

    FINTEVA LTD bietet mehrere Support-Kanäle, damit Kunden zeitnah und effizient Unterstützung erhalten. Sie erreichen unser Team über:

    • E-Mail-Support - [email protected]

    • WhatsApp - Chatten Sie mit uns

    • Messenger - Chatten Sie mit uns

    • Live-Chat

    • KI-Assistent

      So greifen Sie auf Live-Chat / KI-Assistenten zu:

    • Besuchen Sie die FINTEVA LTD -Website.

    • Suchen Sie nach dem roten Chat-Symbol unten rechts auf der Seite.

    • Klicken Sie auf das Symbol, um das Chat-Fenster zu öffnen.

    • Sie werden zunächst mit unserem KI-Assistenten verbunden, der bei häufigen Fragen weiterhilft.

    • Falls Ihr Anliegen weitere Unterstützung erfordert, leitet Sie das System automatisch an einen Live-Support-Mitarbeiter weiter.

    Diese Support-Kanäle stehen Ihnen bei der Navigation auf der Plattform, bei technischen Problemen und bei allgemeinen Fragen zu Ihrem Konto zur Verfügung.

    Probleme auf der Website und Fehlerseite – Erste Hilfe

    Bei Problemen auf der Website empfehlen wir, alle Cookies und den Cache aus Ihrem Browserverlauf zu löschen. Versuchen Sie zudem, sich über einen anderen Browser anzumelden (z. B. Explorer, Firefox, Chrome).

    Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie einen Screenshot des Problems bei (vollständiger Screenshot des Browserfensters).

    Plattform

    Wie füge ich einen Expert Advisor hinzu?

    Wählen Sie im Plattformmenü Datei > Datenordner öffnen,

    1. navigieren Sie zu MQL4/MQL5 > Experts und legen Sie Ihren Expert Advisor in diesen Ordner.

    2. Starten Sie Ihre Plattform neu, dann sollte der EA im Navigator-Fenster sichtbar sein.

    3. Doppelklicken Sie auf Ihren EA oder ziehen Sie ihn per Drag & Drop auf das gewünschte Chart

    Wie sehe ich den Eröffnungs-/Schlusskurs auf meinem Chart?

    Kauforders werden zum ASK-Kurs eröffnet und zum BID-Kurs geschlossen. Verkaufsorders werden zum BID-Kurs eröffnet und zum ASK-Kurs geschlossen. Standardmäßig ist auf Ihrem Chart nur die BID-Linie sichtbar. Um die ASK-Linie anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Chart und wählen Sie Eigenschaften > Anzeigen > ASK-Kurslinie anzeigen.

    Stop Out

    Wann greift der Stop-Out?

    Positionen werden bei Stop-Out geschlossen, wenn das Margin-Level unter 20 % fällt (die Position mit dem größten Verlust wird unabhängig von ihrer Größe geschlossen, wobei der zu diesem Zeitpunkt größte Verlust berücksichtigt wird). Dies soll sowohl den Kunden als auch den Broker vor einem negativen Saldo schützen.

     

    Wie vermeide ich einen Stop-Out?

    Reduzieren Sie die Größe offener Positionen, um ein hohes Maß an Margin-Sicherheit zu gewährleisten. 

    Sie können außerdem Geld auf Ihr Konto einzahlen, um die verfügbare Margin zu erhöhen.

    Was tue ich, wenn der angehängte Expert Advisor nicht funktioniert?

    Prüfen Sie zunächst, ob der Handel erlaubt ist: Extras -> Optionen -> Tab „Experts“ -> Echten Handel zulassen. Stellen Sie sicher, dass die EA-Schaltfläche in der Hauptsymbolleiste aktiviert ist. Oben rechts in Ihrem Chart sollte ein Smiley erscheinen, wenn der EA korrekt aktiviert ist. Wenn alles in Ordnung erscheint, der EA aber trotzdem nicht handelt, prüfen Sie Ihre Logdateien über den Tab „Experts“ im Terminal-Fenster (dort sollten auftretende Fehler angezeigt werden). Alternativ können Sie sich an unser support team für weitere Unterstützung wenden.

    Welche Handelskonten bieten Sie an? Was ist der Unterschied zwischen ihnen?

    FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
    Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen.

    Standard-Konto 
    Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

    • Kommissionsfreier Handel. 

    • Schnelle Ausführung. 

    • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

    • Benutzerfreundlich und flexibel. 

    Raw-Konto 
    Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

    • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

    • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
      Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis.

    Zero-Spread-Konto 
    Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

    • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

    • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
      Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

    Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

    Swap-freies (islamisches) Konto 
    Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

    • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

    • Konform mit dem Scharia-Recht. 

    • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

    LIMITLESS ∞-Konto 
    Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

    • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

    • Trade größere Volumen. 

    • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

    • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

    Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen.

    Ein- und Auszahlungen

    Auszahlung per Banküberweisung

    We would like to inform you that the standard waiting time for funds transferred via bank transfer is between 3 to 5 business days. Bitte beachten Sie, dass a bank transfer incurs a fee of 10 – 45 USD. The banking fee is charged by the bank, not FINTEVA LTD.

    Um eine Auszahlung per Banküberweisung zu beantragen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

    1. Melden Sie sich an bei my.finteva-ltd.com und navigieren Sie zum Bereich „Funds“, wählen Sie dann „Withdraw“.

    2. Choose the wallet from which you wish to transfer funds under the ‘From’ section. Make sure the Währung matches the initial deposit transactions.

    3. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Bank Transfer.

    4. Klicken Sie auf „Submit your bank payout here“ und füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus.

    Nach dem Einreichen Ihrer Auszahlungsanfrage erhalten Sie eine Bestätigung der erfolgreichen Einreichung. 

    Kann ich Geld einzahlen, wenn mein Kontostand negativ ist?

    Ja, das können Sie deposit inbei Ihrem trading account even if your balance is negative. However, it is advisable to request that we reset your balance to zero before making a deposit.

    Wir bieten Schutz vor negativem Saldo, sodass Sie nicht mehr Geld verlieren, als sich auf Ihrem Konto befindet, selbst bei schnellen Marktbewegungen oder Kurslücken.

    Need help? Click here to kontaktieren Sie uns bitte.

    Kann ich vom Konto eines Freundes/Verwandten ein-/auszahlen?

    Third-party deposits are prohibited; you can only use funding options registered under your own name to fund your Konten. This ensures there are no disputes during fund withdrawals because funds can only be withdrawn via the initial deposit method.

    Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team wenn:

    • Ihr EPS oder Ihre Bankkarte gesperrt ist.

    • Sie keine Auszahlung auf das Zahlungskonto vornehmen können, von dem Sie eingezahlt haben.

    • You are being asked to verify your ownership of the payment Konto.

    Kann ich Gelder auszahlen, wenn ich offene Positionen habe?

    Ja, das können Sie, aber es ist wichtig, Ihre freie Margin sorgfältig zu verwalten, um unbeabsichtigte Risiken zu vermeiden. 

     Was Sie wissen müssen: 

    • Your free margin ist ein „schwebender“ Geldbetrag, der jederzeit ausgezahlt werden kann. 

    • It schwankt basierend auf Ihren offenen Positionen und Echtzeit-Marktbewegungen. 

    • Das Auszahlen von Geldern kann Ihre freie Margin verringern und offene Positionen beeinträchtigen. Dies könnte zu einem Stop Out führen, bei dem Trades aufgrund unzureichender Margin automatisch geschlossen werden. 

    Wenn möglich, planen Sie Ihre Auszahlungen: 

    Vor einer Auszahlungsanfrage empfehlen wir die Nutzung unseres Trading Calculator , um zu verstehen, wie sich dies auf Ihre freie Margin auswirken könnte. 

    ➤ This helps you plan ahead, protect your tradesund avoid margin-related interruptions. 

    Kann ich meine Gelder jederzeit auszahlen?

    Ja, das können Sie. However, please ensure that your member area profile is updated and verified. You can verify its status by logging inbei Ihrem member area to check if the initial KYC is completed. If not, please follow the necessary verification steps as per the Account Opening procedure.

     

    Wenn Sie noch nicht verifiziert sind, können Sie sich an unserem hilfreichen Leitfaden orientieren:
    Verifizierung: [FINTEVA LTD: So verifizieren Sie Ihr Konto erneut]

    Kartenzahlung – Visa/Mastercard Fehlerbehebung

    Wenn bei einer Kartenzahlung Probleme auftreten, prüfen Sie bitte zunächst folgende Empfehlungen:

    1. Pop-up-Fenster aktivieren
      Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-up-Fenster zulässt, da diese für den Abschluss des Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

    2. Browser-Erweiterungen deaktivieren
      Deaktivieren Sie bitte vorübergehend Werbeblocker oder Browser-Erweiterungen, die die Pop-up-Funktion beeinträchtigen könnten.

    Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie zahle ich aus, wenn ich mehr als eine Einzahlungsmethode verwendet habe?

    Wenn Sie Einzahlungen über mehrere Zahlungsmethoden vorgenommen haben, müssen Ihre Auszahlungen unserer MIMO-Richtlinie (Multiple In, Multiple Out) folgen.

    Auszahlungsreihenfolge gemäß der MIMO-Richtlinie

    1. Zuerst über die ursprünglichen Einzahlungsmethoden auszahlen
      Sie müssen Gelder bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags über dieselbe(n) Zahlungsmethode(n) auszahlen, die Sie für Ihre Einzahlungen verwendet haben, bevor Sie andere Auszahlungsoptionen wählen können.

    2. Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen
      Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, muss die entsprechende Rückerstattung (Auszahlung) zunächst auf dieselbe Karte erfolgen, bis zur Höhe des über sie eingezahlten Gesamtbetrags.

    3. Andere Einzahlungsmethoden
      Sobald alle Auszahlungen, die Ihren Einzahlungsbeträgen entsprechen, abgeschlossen sind, können Sie weitere Auszahlungen über Ihre anderen verfügbaren Zahlungsmethoden beantragen (z. B. Banküberweisung).

    Wie überweise ich Geld auf meine Handelskonten?

    Um eine interne Überweisung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Transfer“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Transfer“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der internen Überweisung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, von dem Sie Gelder auf Ihr bevorzugtes Handelskonto überweisen möchten.

    5. Ein Konto auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Handelskonten das Konto aus, auf das die Gelder überwiesen werden sollen.

    6. Details eingeben : Geben Sie den zu überweisenden Betrag an oder klicken Sie einfach auf die Prozent-Option und dann auf Transfer.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Confirm“. 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder auf Ihr bevorzugtes Konto überwiesen.

    Note: Transfer can only be carried out between Konten of the same Währung. If you wish to transfer from another E-wallet Währung, you will need to perform Währung exchange in order to proceed with the transfer.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie lange dauert es, bis Auszahlungen auf meinem Bankkonto eingehen?

    Die Dauer internationaler Überweisungen hängt vom Empfängerland und den beteiligten Zwischenbanken ab. Innerhalb der EU kann es bis zu 7 Werktage dauern, weltweit bis zu 14 Tage.

    So überweisen Sie Ihr Self-Rebate auf Ihr Hauptkonto

    Die Überweisung Ihres Self-Rebates auf Ihr Hauptkonto ist mit der Local-Depositor-Funktion ganz einfach. So geht es effizient:  

    Zugriff auf die Local-Depositor-Funktion:  

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Self-Rebate-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.  

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds -Bereich, suchen Sie and select “Local Depositor” to proceed with the transfer.

    Eine Self-Rebate-Überweisung über Local Depositor starten: 

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie das IB-Wallet, von dem Sie Gelder überweisen möchten. 

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Input the unique Client ID and the eWallet ID Ihres main account to ensure accurate transfer. Please make sure the IB Wallet and the eWallet, where the fund needs to be transferred, have the same Währung 

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz, um den Betrag basierend auf dem aktuellen Saldo im eWallet zu bestimmen. 

    Transaktionsgebühren: Local-Depositor-Transaktionen sind vollständig kostenlos und bieten Ihnen eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ihre Gelder zu verwalten. 

    Bearbeitungszeit der Überweisung: Überweisungen über Local Depositor werden sofort verarbeitet 

    Überweisungslimits: Es gibt kein Limit für den überwiesenen Betrag 

    Note: Falls Sie Hilfe bei der Ermittlung der Client-ID und Wallet-ID benötigen, lesen Sie bitte die Artikel: FAQ: Wie finde ich meine Client-ID and FAQ: Wie finde ich meine Wallet-ID  

    Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] 

    Wie verwende ich die Local-Depositor-Funktion?

    Mit der Local-Depositor-Funktion können Nutzer Gelder von ihrem E-Wallet auf das E-Wallet eines anderen Kunden im System überweisen.

    Wie greife ich auf die Local-Depositor-Funktion zu?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab bzw. Bereich „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Suchen Sie im Bereich „Funds“ „Local Depositor“ aus und wählen Sie es.

     

    Wie starte ich eine interne Überweisung?

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie die Konten, von denen Gelder überwiesen werden.

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Geben Sie die eindeutige Client-ID und die Wallet-ID des Empfängers ein.

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz basierend auf dem aktuellen Saldo im E-Wallet.

     

    Fallen bei Local Depositor Gebühren an?
    In unserem System sind Local-Depositor-Transaktionen kostenlos, was die Verwaltung Ihrer Gelder kosteneffizienter macht.

     

    Wie lange dauert eine interne Überweisung?
    Local-Depositor-Überweisungen werden sofort verarbeitet, sofern der Überweisungsbetrag 10.000 $ pro Tag nicht übersteigt.

     

    Gibt es ein Limit für interne Überweisungen?
    Ja, es gibt ein Limit für interne Überweisungen. Das tägliche interne Überweisungslimit beträgt 10.000 $. Überweisungen über 10.000 $ erfordern eine Prüfung durch unser Team. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt 24 Stunden ab Einreichung.

    Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne per E-Mail [email protected]

    In welchen Währungen kann ich mein Handelskonto einzahlen?

    You can deposit funds in any Währungund they will be automatically converted into the base Währung Ihres Konto. However, please note that the final deposit amount may slightly differ due to the exchange rate incurred with each transaction method. 

    Wie hoch ist der Mindestbetrag für Ein- oder Auszahlungen?

    Es gibt keinen von FINTEVA LTD festgelegten Mindestbetrag oder Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass solche Anforderungen seitens der Zahlungsanbieter bestehen können. Wir empfehlen daher, die Details Ihrer gewählten Zahlungsmethode vor der Transaktion zu prüfen, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.



    Rückerstattung bei Kartenauszahlung NG

    Aus Sicherheitsgründen müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst rückerstattet werden.

    Um eine Anfrage einzureichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bitte an bei my.finteva-ltd.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

    2. Öffnen Sie das Menü und gehen Sie dann zum Bereich „Funds“.

    3. Klicken Sie auf „Withdraw“.

    4. Im ‘From’ section, select a Wallet with available funds, ensuring the Währung matches your initial deposits.

    5. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Card Payment, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

    6. Wählen Sie eine der Optionen zur Einreichung der Auszahlung und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Einreichung erhalten.

    Bitte beachten Sie, dass the withdrawal amount must be transferred bei Ihrem FINTEVA LTD Wallet before we can proceed with your request. Die Währung of withdrawal must match your deposit (if it does not, please also use our Exchange tab).

    Hinweis: Wenn Sie eine virtuelle Karte für Ihre Zahlungen verwendet haben und keinen Screenshot davon erstellen können, erstellen Sie bitte ein PDF-Dokument mit der Bestätigung der über diese Karte getätigten Transaktion. So erhalten wir die nötigen Details (Kartendaten, vollständiger Name des Karteninhabers).

    Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [email protected].

    Muss ich Gebühren für Ein-/Auszahlungen zahlen? NG

    Wir berechnen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Je nach Transaktionsmethode können jedoch Gebühren anfallen, z. B. Gebühren von Zwischenbanken bei internationalen Überweisungen usw. 

    Wie zahle ich meine Gewinne aus, wenn der Auszahlungsbetrag die ursprüngliche Einzahlung per Kredit-/Debitkarte übersteigt? NG

    According to our MIMO policy, we can only process withdrawals up to the same amount as your initial deposit bei Ihrem cards. Profits exceeding this amount can be withdrawn through alternative methods such as international wire transfers, or local Banküberweisungen. 

    Wie zahle ich Gelder aus? NG

    Melden Sie sich einfach in Ihrem Mitgliederbereich an und klicken Sie im Menü auf „Withdraw“. Bitte beachten Sie, dass wir zum Schutz aller Parteien vor Betrug und zur Minderung des Risikos von Geldwäsche und/oder Terrorismusfinanzierung Auszahlungen/Rückerstattungen gemäß unserer MIMO-Richtlinie (Money-In-Money-Out) wie folgt an die Quelle der ursprünglichen Einzahlung zurückverarbeiten:-

    Kredit-/Debitkarten-Auszahlungen

    Sobald eine Auszahlungsanfrage eingereicht wurde, verarbeiten wir sie unabhängig von der gewählten Auszahlungsmethode über diese Option bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags.

    E-Wallet-Auszahlungen

    E-Wallet-Auszahlungen werden verarbeitet, sobald alle Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen vollständig rückerstattet wurden.

    Andere Methoden

    Andere Methoden, einschließlich internationaler Überweisungen und lokaler Banküberweisungen, werden verwendet, sobald die obigen Methoden vollständig rückerstattet wurden.

     

    Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Werkstunden bearbeitet und erscheinen als ausstehende Auszahlungen in Ihrem Mitgliederbereich. Wählen Sie eine falsche Auszahlungsmethode, wird Ihre Anfrage gemäß der oben beschriebenen MIMO-Richtlinie bearbeitet.

    All withdrawals will be processed in the Währung of the initial deposit. If the deposit Währung is different from the transfer Währung, we will convert the amount based on the exchange rate of the transaction method.

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte? NG

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte?

    Ihre Auszahlungsanfrage wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
    Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren:

    • E-Walletsund Lokale Banküberweisungen: Gelder werden in der Regel am selben Tag empfangen.

    • Banküberweisungen or Kredit-/Debitkarte -Auszahlungen: Gelder treffen in der Regel innerhalb von 3–14 Werktagen ein, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

    Für ein reibungsloses Transaktionserlebnis können Sie sich an den untenstehenden Anleitungen entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsmethode orientieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Auszahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie tätige ich eine Einzahlung? NG

    Um eine Einzahlung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Deposit“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Deposit“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der Einzahlung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, das Sie aufladen möchten. Die Gelder werden nach der Verarbeitung dem gewählten Wallet gutgeschrieben.

    5. Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Zahlungsoptionen, wie Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, or Banküberweisungen.
      Hinweis: Verfügbare Methoden können je nach registrierter Region variieren.

    6. Einzahlungsdetails eingeben: Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag und die erforderlichen Zahlungsinformationen an.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Send Request“. 

      • YSie werden zur Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet, um den Vorgang abzuschließen, oder zu weiteren Schritten auf dem Bildschirm aufgefordert (z. B. Eingabe eines OTP bei Kartenzahlungen). 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben.
      Hinweis: Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie richte ich eine Auszahlungsvorlage im Kundenportal ein NG

    Was ist eine Auszahlungsvorlage?

    Eine Auszahlungsvorlage ist ein gespeicherter Satz von Auszahlungsdetails (Währung, Zahlungsmethode, Bankdaten usw.). Einmal speichern, später wiederverwenden, ohne dieselben Informationen erneut eingeben zu müssen.

    Eine Vorlage einrichten

    1. Melden Sie sich in Ihrem Mitgliederbereich an.

    1. Gehen Sie zu Funds → Withdraw.

    1. Füllen Sie Ihre Auszahlungsdetails aus:
      A. Auszahlung in Fiat-Geld (USD, VND, MYR, INR, PHP usw.)

    • Choose Währung.

    • Zahlungsmethode auswählen.

    • Auszahlungsbetrag eingeben. 

    • Bankdaten hinzufügen (Name des Begünstigten, IBAN/Kontonummer, Bankname, SWIFT).


    1. Vorlage speichern.

    1. Vorlage wurde erstellt

    • Klicken Sie nach Abschluss der Schritte 1–3 auf die „Presets“ -Schaltfläche über dem Bereich „Payment Method“ Ihre gespeicherte Vorlage und „Use Preset“. Das System füllt die Details automatisch basierend auf Ihren gespeicherten Einstellungen aus.

    Kann ich mehr als eine speichern?

    Ja. Sie können so viele Vorlagen wie nötig erstellen und beim Auszahlen die gewünschte auswählen.

    Vorlagen bearbeiten oder entfernen

    • Zum Bearbeiten: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage, klicken Sie auf Edit, aktualisieren Sie die Informationen und speichern Sie.

    • Zum Löschen: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Delete.

    Zeitrahmen für Einzahlungen NG

    Karteneinzahlungen sollten nicht länger als 5 Minuten benötigen, um in Ihrem FINTEVA LTD-Wallet einzutreffen.

    Banküberweisungen benötigen 3 bis 7 Werktage, um einzutreffen.

    Bei einer Verzögerung Ihrer Einzahlung kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Einzahlungsmethode an. Wir prüfen dies umgehend für Sie.

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsoptionen für Ein- und Auszahlungen: 

    • Kredit- und Debitkarten. 

    • Internationale Banküberweisungen. 

    • Local Banküberweisungen. 

    • Online-Überweisungen. 

    Nutzen Sie die für Sie passende Methode und verwalten Sie Ihre Ein- und Auszahlungen ganz einfach. 

    Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team hier. 

    Unternehmen

    Werden Sie von einer staatlichen/aufsichtsrechtlichen Behörde beaufsichtigt?

    Handelsdienstleistungen werden über Quo Markets LLC angeboten, registriert bei der Financial Services Authority FSA: 3171 LLC 2024. Eingetragene Adresse: 24 King William Street, London, England, EC4R 9AT (das Unternehmen). Dem Unternehmen wurde von der Financial Services Authority eine Genehmigung erteilt, die es zur Ausübung des Forex-Geschäfts im Rahmen seiner Registrierung berechtigt.

    Sind Sie international vertreten?

    Ja, neben dem Hauptsitz in Dubai unterhält FINTEVA LTD weltweit Büros in Kolumbien, Thailand, Kuala Lumpur, Bangkok und Medellín.

    Wann wurde FINTEVA LTD gegründet?

    FINTEVA LTD wurde im Jahr 2020 gegründet.

    Wo ist Ihr Sitz?

    Unser Hauptsitz befindet sich im CT House, Providence, Mahé, Seychellen.

    Erste Schritte

    Wie verifiziere ich mich?

    Sobald Sie bei my.finteva-ltd.comangemeldet sind, sehen Sie oben rechts auf der Seite Ihre Profiloptionen (dargestellt durch einen Kreis mit Ihren Initialen). Klicken Sie darauf und wählen Sie im Dropdown-Menü „Verifizierung“.

    Unser System führt Sie durch den Prozess des Hochladens aller erforderlichen Dokumente. Wenn alle Dokumente gemäß den Anweisungen hochgeladen wurden, kann Ihr Verifizierungsprozess bereits in nur 5 Minuten abgeschlossen sein!

    Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected]

    Dokumentenanforderung

    Um mit der Verifizierung fortzufahren, benötigen wir ein Identitätsnachweis(POI)-Dokument:

    • Es ist klar und lesbar

    • Enthält Ausweisnummer, vollständigen Namen und Geburtsdatum

    • Vollständiger Name stimmt genau mit dem POR-Dokument und dem FINTEVA LTD-Kontoinhaber überein

    • Alle vier Ecken sind sichtbar

    • Fotos und Unterschriften sind deutlich sichtbar

    • Es handelt sich um ein gültiges, von einer Behörde ausgestelltes Dokument

    • Das Ablaufdatum liegt mindestens einen Monat nach dem Zeitpunkt der Verifizierung

    Akzeptierte Dokumente:

    • Internationaler Reisepass

    • Nationaler Personalausweis/Ausweisdokument

    • Führerschein

    • Daueraufenthaltskarte 

    Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen.

    Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an [email protected].

    Wie registriere ich einen TQ-Mitgliederbereich und ein Handelskonto?

    Sie können ein FINTEVA LTD-Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

    Lange Verifizierungsdauer?

    Wir prüfen Ihre Dokumente, und Ihr Konto wird innerhalb von 24 Stunden verifiziert. Sie erhalten von uns eine Benachrichtigungs-E-Mail, danach können Sie mit Einzahlungen und dem Handel beginnen. 

    Regionale Einschränkungen für die Kontoregistrierung

    FINTEVA LTD hält sich an internationale regulatorische Anforderungen, was bedeutet, dass Kunden aus bestimmten Regionen kein Konto eröffnen dürfen. Zu den eingeschränkten Ländern gehören:

    • Ukraine

    • United States

    • Israel

    • Iran

    • Iraq

    • Canada

    • Russia

    • Afghanistan

    • Cyprus

    • Cuba

    • Eritrea

    • Liberia

    • Libya

    • Somalia

    • Syria

    FINTEVA LTD beschränkt den Zugang zudem in jeder Rechtsordnung, in der die Verbreitung oder Nutzung seiner Thenstleistungen gegen örtliche Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde.

    Wie tätige ich meine erste Einzahlung? NG

    Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie Geld auf Ihr Handelskonto einzahlen, um mit dem Handel zu beginnen. Gehen Sie im Mitgliederbereich zum Bereich Einzahlung und wählen Sie die in Ihrer Region verfügbare Einzahlungsmethode Ihrer Wahl.

    Die verfügbaren Einzahlungsmöglichkeiten sind Kredit- oder Debitkarten, internationale Banküberweisungen und lokale Banküberweisungen.

    Allgemeine Fragen

    2FA-Code nicht angekommen

    Prüfen Sie zunächst alle Ihre Postfächer, einschließlich der Ordner SPAM, Angebote, Soziales usw.

    Kommt die E-Mail mit dem Code deutlich verzögert an, müssen Sie möglicherweise die E-Mail-Adresse Ihres Profils ändern. Codes funktionieren zuverlässig bei stabileren Domains wie @gmail.com, @protonmail.com usw.

     

    Möchten Sie eine E-Mail-Änderung beantragen?

    Senden Sie eine Nachricht an [email protected] über Ihre aktuelle, dem TQ-Profil zugeordnete E-Mail-Adresse. Solche Anfragen erfordern eine zusätzliche Verifizierung, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten; wir begleiten Sie durch diesen Prozess.

    Wie kann ich den Support kontaktieren?

    FINTEVA LTD bietet mehrere Support-Kanäle, damit Kunden zeitnah und effizient Unterstützung erhalten. Sie erreichen unser Team über:

    • E-Mail-Support - [email protected]

    • WhatsApp - Chatten Sie mit uns

    • Messenger - Chatten Sie mit uns

    • Live-Chat

    • KI-Assistent

      So greifen Sie auf Live-Chat / KI-Assistenten zu:

    • Besuchen Sie die FINTEVA LTD -Website.

    • Suchen Sie nach dem roten Chat-Symbol unten rechts auf der Seite.

    • Klicken Sie auf das Symbol, um das Chat-Fenster zu öffnen.

    • Sie werden zunächst mit unserem KI-Assistenten verbunden, der bei häufigen Fragen weiterhilft.

    • Falls Ihr Anliegen weitere Unterstützung erfordert, leitet Sie das System automatisch an einen Live-Support-Mitarbeiter weiter.

    Diese Support-Kanäle stehen Ihnen bei der Navigation auf der Plattform, bei technischen Problemen und bei allgemeinen Fragen zu Ihrem Konto zur Verfügung.

    Probleme auf der Website und Fehlerseite – Erste Hilfe

    Bei Problemen auf der Website empfehlen wir, alle Cookies und den Cache aus Ihrem Browserverlauf zu löschen. Versuchen Sie zudem, sich über einen anderen Browser anzumelden (z. B. Explorer, Firefox, Chrome).

    Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie einen Screenshot des Problems bei (vollständiger Screenshot des Browserfensters).

    Mitgliederbereich

    Wie kann ich Introducing Broker (IB) werden?

    Um Introducing Broker (IB) bei FINTEVA LTD zu werden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Reichen Sie Ihren Antrag über den IB-Bereich Ihres Kundenportal.

    2. Sobald Ihr Antrag genehmigt ist (in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen) erscheint Ihr einzigartiger Empfehlungslink will appear in the IB-Bereich Ihres Konto. You can share this link with potential clients you wish to introduce to FINTEVA LTD.

    Kontaktieren Sie uns außerdem unter [email protected] und geben Sie einige Details an, damit wir Ihr IB-Setup besser verstehen können:

    • Die ungefähre Größe der Gruppe, die Sie einführen möchten.

    • Die Kommunikationskanäle, die Sie nutzen möchten.

    • Etwaige Tools oder Ressourcen, die Ihr Geschäft unterstützen könnten.

    Wie finde ich meine Client-ID?

    Um Ihre Client-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Select “Profile Info” from the dropdown menu.

    3. Profile Information: Scrollen Sie im Profilbereich nach unten, bis Sie den Bereich „Account“ finden.

    4. Ihre Client-ID finden: Ihre Client-ID wird als Zahl im Bereich „Account“ angezeigt.

    Wie finde ich meine Wallet-ID?

    Um Ihre Wallet-ID im Kundenportal zu finden, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Balances“ navigieren: Once you have successfully logged in, locate the menu bar on the left-hand side of the page. Klicken Sie auf on the “Balances” section in the menu bar.

    3. Ihr gewünschtes Wallet auswählen: Im Balances -Bereich, suchen Sie the EWallet for which you want to define the Wallet ID. You can use the Währung filter (fiat/coins/stable coins) to narrow down the options or enter the Währung directly in the search bar.

    4. Ihre Wallet-ID finden: Klicken Sie auf das gewünschte EWallet, dort finden Sie die Wallet-ID unter „Currency Name“. Ihre Wallet-ID wird als Zahl angezeigt.

    Wie melde ich mich beim Kundenportal an?

    To access your Kundenportal, go to www.finteva-ltd.com.

    On the top right corner of the homepage, klicken Sie auf “Sign In” to open the login page.

    Alternativ können Sie direkt auf das Portal zugreifen unter https://my.finteva-ltd.com/en/dashboard

    Geben Sie folgende Anmeldedaten ein:

    • E-Mail-Adresse: The email you used to register your FINTEVA LTD Konto.

    • Passwort: Das Passwort, mit dem Sie bei der Registrierung ein Profil erstellt haben (dies unterscheidet sich von Ihrem Handelskonto-Passwort).

    Wenn Sie noch kein Konto im FINTEVA LTD-Kundenportal haben, klicken Sie bitte auf Create Account , um sich zu registrieren.

    Wie setze ich mein Passwort im Kundenportal zurück?

    If you’ve forgotten your Kundenportal login password, you can easily reset it by following these steps:

    1. Gehen Sie zum FINTEVA LTD-Anmeldeseite und klicken Sie the “Forgot Password“ (rot angezeigt).
      Alternativ können Sie direkt zu diesem Link gehen: https://my.finteva-ltd.com/en/auth/reset-password.

    2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich bei FINTEVA LTD registriert haben, und klicken Sie auf Weiter.

    3. You will receive a verification code by email. Enter the code in the provided field und klicken Sie Weiter.

    4. Create a new password und klicken Sie Weiter. Stellen Sie sicher, dass Ihr neues Passwort die auf der Seite angezeigten Anforderungen erfüllt. 

    5. Ihr neues Passwort wurde festgelegt. Verwenden Sie es, um sich anzumelden und den Vorgang abzuschließen.

    Bei Problemen beim Zurücksetzen Ihres Passworts wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.



    Wie ändere oder aktualisiere ich meine persönlichen Daten im Kundenportal?

    You can easily update some Ihres personal details (Vorname, Nachname und Geburtsdatum) über den Kundenportal.

    So aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Profilbereich navigieren: Once logged in, klicken Sie auf the Profilsymbol (showing the first two letters Ihres name) in the top-right corner of the page.

    3. Die Option „Profile Info“ auswählen: Wählen Sie im Dropdown-Menü “Profile Info” , um mit der Aktualisierung Ihrer Kontodaten fortzufahren.

    4. Die Option „Update“ auswählen: Wenn Sie auf „Update“klicken, erscheint eine Meldung, dass Änderungen an Ihren persönlichen Daten die Verifizierung Ihres Kontos zurücksetzen können. Sie müssen Ihre Identität erneut verifizieren , bevor Sie wieder Zugriff auf alle Level-1-Funktionen (vollständig verifiziert) haben.

    If you’re okay with that, klicken Sie auf „Proceed“, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie dann auf „Save“.

    Bitte beachten Sie, dass Telefonnummer, E-Mail-Adresseund Wohnsitzland cannot be changed directly in the Kundenportal. To update these details, please contact our Support-Team at [email protected].

    So aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Kundenportal

    Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)? 

    Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Sicherheitsverfahren für Identitäts- und Zugriffsverwaltung, das zwei Identifikationsformen für den Zugriff auf Ressourcen und Daten erfordert. Um Ihr Konto zusätzlich zu schützen, sollten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren, bei der bei der Anmeldung Bestätigungscodes angefordert werden. 

    Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen. 

    2. Zum Profilbereich navigieren: After logging in, klicken Sie auf on the round icon with your initials in the top right corner of the member area. Wählen Sie im Dropdown-Menü „Security“ 

    3. Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren:  Im Security section, locate the Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) . Möglicherweise müssen Sie nach unten scrollen, um sie im Bereich Password section. Wählen Sie entweder the Google Authenticator option or SMS Confirmation to activate 2FA. Then, klicken Sie auf the toggle switch to turn it on.

    Nächste Schritte: 

    Option 1: Google Authenticator

    Verwenden Sie die Google-Authenticator-App auf Ihrem Telefon, um zeitbasierte Bestätigungscodes zu generieren.

    Schritt 1: Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie 
    Laden Sie die kostenlose Google-Authenticator-App herunter und installieren Sie sie über den App Store or Google Play. Then, klicken Sie auf Weiter. 

    Schritt 2: QR-Code scannen  
    Scan QR code directly from your phone or open your Google Authenticator app and scan the QR code. A code will appear in your Google Authenticator app. Then, klicken Sie auf Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit Google Authenticator aktivieren 
    Enter the code you received from the Google Authenticator app to enable Google 2FA. Once you’ve entered the code, klicken Sie auf Continueund you will successfully activate 2FA using the Google Authenticator app. 

    Option 2: SMS Confirmation

    Verwenden Sie Ihre registered Telefonnummer to receive a one-time code via SMS.

    Schritt 1: Telefonnummer eingeben

    Enter a valid Telefonnummer that is bei Ihrem Kundenportal -Konto registriert ist in the provided field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 2: SMS-Code empfangen und eingeben

    You will receive a 6-digit verification code via SMS. Enter this code in the designated field und klicken Sie Weiter.

    Schritt 3: 2FA mit SMS-Authentifizierung aktivieren

    Once the code is verified, SMS-based 2FA will be successfully activated on your Konto.

    Note: Sobald Sie 2FA über Google Authenticator oder SMS-Authentifizierung aktiviert haben, werden Sie bei jeder Anmeldung bei Ihrem zur Eingabe eines Codes der gewählten Methode als zusätzliche Sicherheitsebene aufgefordert Kundenportal.

    So verstärken Sie die Sicherheit für das Kundenportal

    Um Ihr Passwort zu aktualisieren oder Ihren Kontoschutz zu verbessern, folgen Sie diesen Schritten:

    1. Anmelden bei Ihrem Kundenportal.

    2. Click your Profilsymbol (a circle with your initials) in the top-right corner.

    3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Security.

    4. In diesem Bereich können Sie:

      • Enable Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzlichen Schutz

      • eine Whitelist für Auszahlungs-Wallets einrichten , um Ihre Gelder abzusichern

    Ausführliche Anleitungen zu jedem Schritt finden Sie in den folgenden Artikeln:

    Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Unterstützung.

    Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse?

    Wenn Sie Ihre alte E-Mail-Adresse durch eine neue ersetzen möchten, senden Sie bitte die folgende E-Mail an unsere Support-Abteilung: 

    I would like to update my registered E-Mail-Adresse to: [your new E-Mail-Adresse]

    *Bitte beachten Sie, dass email change requests must be submitted directly from your currently registered E-Mail-Adresse for verification and security purposes.

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Was tun, wenn ich die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalte?

    Wenn Sie die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihre Postfachordner, insbesondere Spam oder Junk. 

    If the email still doesn’t appear after a few minutes, it may be due bei Ihrem email provider’s delay. We recommend using a more reliable domain such as @gmail.com or @protonmail.com for smoother delivery.

    Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Plattform

    Wie füge ich einen Expert Advisor hinzu?

    Wählen Sie im Plattformmenü Datei > Datenordner öffnen,

    1. navigieren Sie zu MQL4/MQL5 > Experts und legen Sie Ihren Expert Advisor in diesen Ordner.

    2. Starten Sie Ihre Plattform neu, dann sollte der EA im Navigator-Fenster sichtbar sein.

    3. Doppelklicken Sie auf Ihren EA oder ziehen Sie ihn per Drag & Drop auf das gewünschte Chart

    Wie sehe ich den Eröffnungs-/Schlusskurs auf meinem Chart?

    Kauforders werden zum ASK-Kurs eröffnet und zum BID-Kurs geschlossen. Verkaufsorders werden zum BID-Kurs eröffnet und zum ASK-Kurs geschlossen. Standardmäßig ist auf Ihrem Chart nur die BID-Linie sichtbar. Um die ASK-Linie anzuzeigen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Chart und wählen Sie Eigenschaften > Anzeigen > ASK-Kurslinie anzeigen.

    Stop Out

    Wann greift der Stop-Out?

    Positionen werden bei Stop-Out geschlossen, wenn das Margin-Level unter 20 % fällt (die Position mit dem größten Verlust wird unabhängig von ihrer Größe geschlossen, wobei der zu diesem Zeitpunkt größte Verlust berücksichtigt wird). Dies soll sowohl den Kunden als auch den Broker vor einem negativen Saldo schützen.

     

    Wie vermeide ich einen Stop-Out?

    Reduzieren Sie die Größe offener Positionen, um ein hohes Maß an Margin-Sicherheit zu gewährleisten. 

    Sie können außerdem Geld auf Ihr Konto einzahlen, um die verfügbare Margin zu erhöhen.

    Was tue ich, wenn der angehängte Expert Advisor nicht funktioniert?

    Prüfen Sie zunächst, ob der Handel erlaubt ist: Extras -> Optionen -> Tab „Experts“ -> Echten Handel zulassen. Stellen Sie sicher, dass die EA-Schaltfläche in der Hauptsymbolleiste aktiviert ist. Oben rechts in Ihrem Chart sollte ein Smiley erscheinen, wenn der EA korrekt aktiviert ist. Wenn alles in Ordnung erscheint, der EA aber trotzdem nicht handelt, prüfen Sie Ihre Logdateien über den Tab „Experts“ im Terminal-Fenster (dort sollten auftretende Fehler angezeigt werden). Alternativ können Sie sich an unser support team für weitere Unterstützung wenden.

    Welche Handelskonten bieten Sie an? Was ist der Unterschied zwischen ihnen?

    FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
    Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen.

    Standard-Konto 
    Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

    • Kommissionsfreier Handel. 

    • Schnelle Ausführung. 

    • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

    • Benutzerfreundlich und flexibel. 

    Raw-Konto 
    Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

    • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

    • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
      Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis.

    Zero-Spread-Konto 
    Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

    • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

    • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
      Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

    Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

    Swap-freies (islamisches) Konto 
    Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

    • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

    • Konform mit dem Scharia-Recht. 

    • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

    LIMITLESS ∞-Konto 
    Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

    • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

    • Trade größere Volumen. 

    • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

    • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

    Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen.

    Social Trading

    Kann ich mehrere Trader gleichzeitig kopieren?

    Ja, das können Sie – Sie können mehrere Trader gleichzeitig kopieren. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr Anlageportfolio zu diversifizieren, indem Sie die Trades verschiedener erfolgreicher Trader mit unterschiedlichen Strategien nachbilden. Durch das Kopieren mehrerer Trader können Sie Ihr Risiko streuen und von einer breiteren Palette an Handelsstilen und Fachwissen profitieren. So können Sie ein ausgewogeneres und diversifizierteres Handelsportfolio aufbauen.

    Kann ein Leader seine Performance-Gebühr im Social Trading ändern? 

    Standardmäßig beträgt unsere Performance-Gebühr im Social Trading 15 % pro profitablem Trade. Wenn Sie Ihre aktuelle Performance-Gebühr anpassen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an [email protected]. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, prüft unser Support-Team diese und veranlasst die erforderlichen Schritte.

    Wie finde ich einen Leader, wenn er nicht in der Rangliste steht?

    Die Rangliste zeigt die Top-800-Leader basierend auf verschiedenen Kennzahlen. Für ein übersichtlicheres Erlebnis werden nur die Top-Leader angezeigt. Wenn der gesuchte Leader nicht in der Rangliste erscheint, gehen Sie wie folgt vor:  i data-preset-tag="p" class="framer-text framer-styles-preset-1sg46ut">

    Profilnamen des Leaders ermitteln: Holen Sie sich den Namen des von Ihnen gewählten Leaders.

  • Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading:  Geben Sie die ID Ihres Handelskontos als Benutzername sowie Ihr Passwort ein.  

  • Zur Schaltfläche „Auto Copy“ navigieren:  

    • Wenn Sie noch keinem Leader folgen, klicken Sie auf das “Social Trading” -Logo auf der linken Seite und suchen Sie die Schaltfläche “Start Auto-Copy” , rot oder grün hervorgehoben, und klicken Sie darauf.  

    • Wenn Sie mehreren Leadern folgen, sehen Sie eine Spalte “My Portfolio” neben der Spalte “My copy stats”. Klicken Sie in diesem Fall auf die Spalte und suchen Sie rechts nach der roten oder grünen Schaltfläche mit der Beschriftung “Started.” 

  • Auto-Copy-Einstellungen konfigurieren und bestätigen: Wählen Sie Ihr Handelskonto unter “Trading Account”, das Sie für Copy Trading verwenden möchten. Geben Sie im Feld „Provider“ den in Schritt 1 ermittelten Leader-Namen ein (z. B. Leader 0000 000). Lassen Sie die dritte Option auf “Copy Trade”eingestellt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für “I accept the Terms of Service”. Klicken Sie auf “Create”.  

  • Filter des Abonnementprofils konfigurieren: Es wird empfohlen, Ihre Filter für das Abonnementprofil einzurichten, um ein effektives Risikomanagement zu gewährleisten. Ausführliche Hinweise zum Aufbau von Risikomanagement-Strategien finden Sie in folgendem Artikel: Wie man Risikomanagement im Social Trading einrichtet.a> 

  • Note: Um das Profil des Leaders mit detaillierten Statistiken einzusehen, können Sie den vom Leader bereitgestellten direkten Freigabelink verwenden.  

    Wie finde ich erfolgreiche Trader, denen ich folgen kann?
    Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Wenn ein Auto-Copier einen Leader auswählt, müssen Sie auf „Auto Copy“ klicken, um den Leader zu abonnieren.

    Sobald Sie abonniert haben, klicken Sie auf „Actions“, dann auf „Activate“ und anschließend auf „Copy“.

    Sobald Sie auf „Copy“ klicken, werden alle offenen Orderpositionen automatisch kopiert, sofern die vom Auto-Copier festgelegten Parameter erfüllt sind; andernfalls wird die Position übersprungen.

    Wie viel Kontrolle habe ich über kopierte Trades?

    Beim Social- oder Copy-Trading ist ein gutes Risikomanagement entscheidend, um Ihre Investitionen zu schützen. 

    Als Auto-Copier können Sie Ihre spezifischen Parameter festlegen, bevor eine Position vom System kopiert wird. Dies können Sie über das Abonnementprofil einrichten. Details dazu finden Sie in der FAQ zum Abonnementprofil.

    Wie hoch ist die Gebühr für das Kopieren der Trades eines Leaders?

    Es fällt eine Copy-Gebühr an – dies ist die Kommission, die der Broker pro profitablem Trade des Leaders berechnet.

    Dem Auto-Copier werden 15 % der profitablen Trades berechnet. 

    Beispiel: You copied a trader and in turn you earned 100 USD profit. You will be charged 15 USD.                    

    Sie haben nun 85 USD Gewinn, den Sie auszahlen können.

    Wie viel Geld wird benötigt, um mit Social Trading zu beginnen?

    Leader:
    Um als Leader eingestuft zu werden, müssen Sie mindestens 100 USD auf Ihr Handelskonto einzahlen.

     

    Auto-Copier:
    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

     

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.




    Wie viel Gewinn (Performance-Gebühr) verdient ein Leader beim Copy Trading?

    Standardmäßig berechnet unser Copy-Trading-System eine 15%ige Performance-Gebühr auf jeden profitablen Trade, der von den Auto-Copiern kopiert wird. Diese Gebühr geht vollständig an den Leader. Das bedeutet, der Leader verdient 15 % des realisierten Gewinns aus jedem profitablen Trade, der von seinen Auto-Copiern ausgeführt wird. Daherkönnen Auto-Copier nur 85 % ihrer realisierten Gewinne aus dem Kopieren der Trades des Leaders auszahlen. 

    Wie ändere ich den Spitznamen meines Leader-Kontos im Social Trading?

    Der im Dashboard für den Leader angezeigte Spitzname wird standardmäßig vom FINTEVA LTD-System festgelegt. 

    Wenn Sie den Spitznamen jedoch ändern möchten, können Sie eine Anfrage senden an [email protected] -E-Mail-Adresse für die erforderliche Aktion.

    Wie registriere ich mich im Social Trading?

    Sie können ein Konto mit einer dieser Methoden registrieren:

    Von QuoMarkets: https://quomarkets.com/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    Von FINTEVA LTD: https://finteva-ltd.com/fsu/fsu/support/how-to-register-a-tq-member-area-and-trading-account/

    So verwenden Sie Small Volumes Handling im Social Trading

    Was ist Small Volumes Handling?
    Small Volumes Handling ist eine Subscription Strategy, die nur für Follower im Social Trading verfügbar ist. Diese Subscription Strategy finden Sie über die folgenden Schritte:

    So richten Sie Small Volumes Handling ein

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Social Trading Konto.

    2. Gehen Sie zu My Portfolio.

    3. Klicken Sie auf Edit unter Subscription Strategy.

    4. Suchen Sie das Small volumes handling settings and choose between:

      • Skip low volumes, oder

      • Risk by rounding to min lot

    Small Volumes Handling legt fest, was passiert, wenn die kopierte Trade-Größe kleiner ist als die Mindest-Trade-Größe der Plattform (Lot Minimum).

    Sie können zwischen zwei Optionen wählen:

    • Skip low volumes: Trades unter dem Lot Minimum werden übersprungen. Trades nahe dem Minimum können basierend auf Ihrem Rounding Risk Factor gerundet werden.

    • Risk by rounding to min lot: Alle Trades unter dem Lot Minimum werden dennoch eröffnet, jedoch auf die Mindestgröße aufgerundet.

    Hinweis: Wenn die Option Risk by rounding to min lot ausgewählt ist, werden die Einstellungen Lot Threshold und Rounding Risk Factor ignoriert.

    Setting Up Die Corrections

    Was ist die Corrections-Funktion?
    Mit der Corrections-Funktion im Social Trading können Auto-Copier die abschließenden Anpassungen der Copy-Parameter basierend auf ihrem eigenen Risikomanagement vornehmen.

    Wie funktioniert Corrections?
    Auto-Copier können ihr bevorzugtes zu kopierendes Handelsvolumen anpassen und festlegen, welche Aktion erfolgen soll, wenn das vom Leader platzierte Handelsvolumen ihr angepasstes Limit überschreitet.

    Was passiert, wenn das offene Volumen des Leaders höher ist als das von Auto-Copiern festgelegte maximale offene Volumen?
    Auto-Copier können zwischen zwei Optionen wählen: Skip oder Scale Down
     

    Skip: Der Trade wird nicht kopiert
    Beispiel: Wenn das festgelegte maximale Volumen 10 beträgt und der Leader einen Trade von 20 Lot eröffnet, wird der Trade nicht kopiert und übersprungen. 

    Scale Down: Das resultierende Volumen der Kopie entspricht dem maximalen offenen Volumen.
    Beispiel: When the max volume set is 10, the Leader open a trade for 20 lot. Daher the final volume of that copy trade will be 10 lot.

    Welche Vorteile bietet Social Trading für Einsteiger?

    Schnelles Lernen:
    Copy Trading kann eine großartige Möglichkeit sein, den Forex-Handel zu erlernen. Sie sehen, wie erfahrene Trader auf verschiedene Marktsituationen reagieren, und können damit beginnen, eigene Strategien zu entwickeln.

     

    Bequemlichkeit:
    Sie müssen keine Stunden mit der Analyse von Charts und eigenen Trades verbringen. Wählen Sie einfach einen erfolgreichen Trader aus und lassen Sie ihn die Arbeit erledigen!

     

    Gewinnpotenzial:
    Wenn Sie einen guten Trader zum Kopieren auswählen, können Sie möglicherweise ansehnliche Gewinne erzielen, ohne selbst viel tun zu müssen.




    Welche Faktoren sollte ich bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders berücksichtigen?

    Bei der Auswahl eines zu kopierenden Traders auf Social- oder Copy-Trading-Plattformen sollten Sie mehrere Faktoren berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

    Sie können zur Rangliste gehen und die Leader nach Kategorie filtern:

    1. Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    2. Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    3. Total Profit: Gesamter Bruttogewinn und -verlust eines Kontos.

    4. Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    5. Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    6. Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    7. Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    What Happens If Die Market Conditions Ändern Significantly While Copying?

    Im event of significant market changes, such as high volatility or unexpected events, your copied trades may be impacted. 

    It can have a range of consequences for Leaders and Auto-Copiers, from potential losses to new opportunities. It is important to stay informed, adjust your risk parameters in the Subscription Profile if necessaryund consider reducing exposure during uncertain market conditions. 

    It underscores the importance of  being prepared for different scenariosund having a well-thought-out trading or investment plan.

    Was ist Copy Trading?

    Copy Trading ist eine Unterform des Social Trading, bei der Ihr Konto automatisch die Trades eines anderen Traders nachbildet. Sie wählen den Trader, den Sie kopieren möchten, und dessen Trades werden auf Ihrem Konto gespiegelt.

    This is a trading functionality that allows you to copy the Konten of other traders. You can do this by either copying a specific SocialTrading.ai trader Konto.

    Was ist Social Trading?

    Social Trading ist ein modernes Konzept, das Trader auf einer einzigen Plattform zusammenbringt. Es ermöglicht Tradern, Erkenntnisse und Strategien auszutauschen und sogar die Trades erfahrener Investoren nachzubilden. 

    Social trading is a form of trading where individual traders can interact with each other, share trading ideasund even automatically copy the trades of more erfahrene Trader.

    It allows less erfahrene Trader to follow and replicate the trading strategies of successful traders in real-time. This can be done through Socialtrading.ai platform that facilitate communication and trade copying among users. 

    By participating in social trading, beginners can learn from the strategies of more erfahrene Trader and potentially improve their own trading performance.

    Was ist das Leader-Board-Profil?

    Weitere Informationen zum Leader finden Sie in dessen Profil, das die Handelshistorie des Kontos anzeigt:

    • Max Profit (%): Die maximale positive Rendite, die das Konto durch Gewinne innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat

    • Balance (USD): The current balance of the account in the trading -Plattform anmelden.

    • Copied Funds (USD) – Betrag der Mittel, die die Auto-Copier in diesen Leader investiert haben.

    • Max Drawdown (%) - Die maximale negative Rendite, die das Konto durch Verluste innerhalb eines einzelnen ununterbrochenen Zeitraums erzielt hat.

    • Currency: in der Regel in USD

    • Leverage: Der vom Konto auf der Handelsplattform verwendete Hebel.

     

    Return (1Y) – Die zeitgewichtete Rendite des Kontos für das laufende Jahr. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    Return/period –  Informationen über die Renditeentwicklung des Kontos im Zeitverlauf.    

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    • Kann auch die Rendite des Kontos nach Monat anzeigen

    Return & Leverage

    • Vergleichsdiagramm für Rendite und Hebel

    Instruments –  Historie der Kontoexponierung pro Symbol

    • Nach Anzahl

    • Nach Volumen

    Trade Statistics –  Analyse der Handelsvorgänge

    Balance –  Informationen über die Saldoentwicklung des Kontos im Zeitverlauf

    • Kann angepasst werden nach All Time, 3 Monaten, 1 Monat und Woche

    Was ist das Leader Board?

    Das Leader Board  enthält Listen der Top-Leader nach verschiedenen Kennzahlen.

    Auto-Copier können aus allen im Leaderboard verfügbaren Leadern anhand folgender Parameter auswählen:

    • Account: Zeigt alle Leader sortiert nach ihrer Handelskonto-ID an. Dies zeigt die Standard-Spitznamen der Leader.

    • Return Chart: Zeigt die Gesamtveränderung der Rendite des Kontos an.

    • Total Profit: Overall Gross Profit and Loss of an Konto.

    • Return (Total): Die zeitgewichtete Gesamtrendite des Kontos. Der Indikator zeigt die prozentualen Gewinne der Vermögenswerte und blendet den Einfluss von Ein-/Auszahlungen innerhalb des Zeitraums aus. Die zeitgewichtete Rendite gilt als bester Indikator zur Bewertung der Profitabilität einer Handelsstrategie.

    • Auto-Copiers: Zeigt die Anzahl der Abonnenten, die diesem Leader folgen.

    • Age (days): Die Anzahl der vollen Tage, an denen das Konto gehandelt hat.

    • Balance: Der aktuelle Saldo des Kontos auf der Handelsplattform

    Wenn Sie auf die Profile-Schaltfläche klicken, finden Sie weitere Informationen zur Handelshistorie des Kontos.

    Wie hoch ist der Mindestsaldo, um einem Master-Konto im Social Trading zu folgen? & Wie lange dauert es, einen Trade zu kopieren?

    Es ist kein Mindestguthaben erforderlich. Je nach Zahlungssystem kann jedoch ein Mindesttransaktionsbetrag gelten. 

    Achten Sie zudem darauf, für jede Copy-Trading-Position genügend Margin zu haben, um einen Stop-Out zu vermeiden.

    Was ist das Subscription-Profil?

    Ein Auto-Copier kann bestimmte Filter einrichten, wenn er die Trades eines bestimmten Leaders kopieren möchte; dies erfolgt über das Subscription-Profil.

     

    Diese filters are applied to trades that are about to be opened as a copy from the Leader’s original trade.  If the Leader’s deal doesn’t meet the filters’ conditions, the copy will be skipped. 

    Filter gelten pro Deal (nur bei Eröffnungsdeals).

     

    Das Subscription-Profil zeigt auch allgemeine Informationen zum Abonnement an. Angezeigt werden 

    • Monatlicher Handelsgewinn (Gesamt)

    • Handelsgewinn für den aktuellen Monat

    • Anzahl kopierter Positionen im aktuellen Monat

    • Gezahlte Gebühren im aktuellen Monat

    Wer sind die Social-Trading-Teilnehmer?

    Leader:
    Dies ist der Kunde, der die kopierten Trades bereitstellt. Er wird auch als „Master Trader“ bezeichnet. 

     

    Auto-Copier:
    This is the person copying the Leader’s trades, using their own trading Konto.  They are also called as “Followers”.

     

    FINTEVA LTD/QuoMarkets:
    Dies ist das Finanztechnologieunternehmen, das den Zugang zur Copy-Trading-Plattform bereitstellt, über die Leader und Follower miteinander in Verbindung treten.

    Warum sollten Sie sich für FINTEVA LTD Social Trading entscheiden?

    Community von Tradern:
    Unsere Plattform bringt Trader aus der ganzen Welt zusammen. Sie können interagieren, Erkenntnisse austauschen und von den Besten der Branche lernen. 

     

    Copy Trading:
    Handeln Sie wie die Profis, indem Sie die Strategien erfolgreicher Trader kopieren. Wählen Sie aus einem vielfältigen Pool an Handelsexperten und beobachten Sie, wie Ihr Portfolio wächst. 

     

    Echtzeit-Ranglisten:
    Werden Sie basierend auf  Ihrer Handelsleistung eingestuft. Der Aufstieg in der Rangliste verleiht Ihrem Handelsweg einen Wettbewerbsvorteil. 

     

    Modern:
    Unsere elegante und intuitive Oberfläche ist sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Trader konzipiert. Von jedem Gerät aus zugänglich, ermöglicht Ihnen FINTEVA LTD den Handel unterwegs. 

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    The current funding options are credit or debit cards, international Banküberweisungen, local Banküberweisungen.

    Von QuoMarkets https://quomarkets.com/support/what-are-the-deposits-and-withdrawals-options-available/

    Von FINTEVA LTD https://finteva-ltd.com/company/faq

    Ein- und Auszahlungen

    Auszahlung per Banküberweisung

    We would like to inform you that the standard waiting time for funds transferred via bank transfer is between 3 to 5 business days. Bitte beachten Sie, dass a bank transfer incurs a fee of 10 – 45 USD. The banking fee is charged by the bank, not FINTEVA LTD.

    Um eine Auszahlung per Banküberweisung zu beantragen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:

    1. Melden Sie sich an bei my.finteva-ltd.com und navigieren Sie zum Bereich „Funds“, wählen Sie dann „Withdraw“.

    2. Choose the wallet from which you wish to transfer funds under the ‘From’ section. Make sure the Währung matches the initial deposit transactions.

    3. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Bank Transfer.

    4. Klicken Sie auf „Submit your bank payout here“ und füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus.

    Nach dem Einreichen Ihrer Auszahlungsanfrage erhalten Sie eine Bestätigung der erfolgreichen Einreichung. 

    Kann ich Geld einzahlen, wenn mein Kontostand negativ ist?

    Ja, das können Sie deposit inbei Ihrem trading account even if your balance is negative. However, it is advisable to request that we reset your balance to zero before making a deposit.

    Wir bieten Schutz vor negativem Saldo, sodass Sie nicht mehr Geld verlieren, als sich auf Ihrem Konto befindet, selbst bei schnellen Marktbewegungen oder Kurslücken.

    Need help? Click here to kontaktieren Sie uns bitte.

    Kann ich vom Konto eines Freundes/Verwandten ein-/auszahlen?

    Third-party deposits are prohibited; you can only use funding options registered under your own name to fund your Konten. This ensures there are no disputes during fund withdrawals because funds can only be withdrawn via the initial deposit method.

    Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team wenn:

    • Ihr EPS oder Ihre Bankkarte gesperrt ist.

    • Sie keine Auszahlung auf das Zahlungskonto vornehmen können, von dem Sie eingezahlt haben.

    • You are being asked to verify your ownership of the payment Konto.

    Kann ich Gelder auszahlen, wenn ich offene Positionen habe?

    Ja, das können Sie, aber es ist wichtig, Ihre freie Margin sorgfältig zu verwalten, um unbeabsichtigte Risiken zu vermeiden. 

     Was Sie wissen müssen: 

    • Your free margin ist ein „schwebender“ Geldbetrag, der jederzeit ausgezahlt werden kann. 

    • It schwankt basierend auf Ihren offenen Positionen und Echtzeit-Marktbewegungen. 

    • Das Auszahlen von Geldern kann Ihre freie Margin verringern und offene Positionen beeinträchtigen. Dies könnte zu einem Stop Out führen, bei dem Trades aufgrund unzureichender Margin automatisch geschlossen werden. 

    Wenn möglich, planen Sie Ihre Auszahlungen: 

    Vor einer Auszahlungsanfrage empfehlen wir die Nutzung unseres Trading Calculator , um zu verstehen, wie sich dies auf Ihre freie Margin auswirken könnte. 

    ➤ This helps you plan ahead, protect your tradesund avoid margin-related interruptions. 

    Kann ich meine Gelder jederzeit auszahlen?

    Ja, das können Sie. However, please ensure that your member area profile is updated and verified. You can verify its status by logging inbei Ihrem member area to check if the initial KYC is completed. If not, please follow the necessary verification steps as per the Account Opening procedure.

     

    Wenn Sie noch nicht verifiziert sind, können Sie sich an unserem hilfreichen Leitfaden orientieren:
    Verifizierung: [FINTEVA LTD: So verifizieren Sie Ihr Konto erneut]

    Kartenzahlung – Visa/Mastercard Fehlerbehebung

    Wenn bei einer Kartenzahlung Probleme auftreten, prüfen Sie bitte zunächst folgende Empfehlungen:

    1. Pop-up-Fenster aktivieren
      Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Pop-up-Fenster zulässt, da diese für den Abschluss des Zahlungsvorgangs erforderlich sind.

    2. Browser-Erweiterungen deaktivieren
      Deaktivieren Sie bitte vorübergehend Werbeblocker oder Browser-Erweiterungen, die die Pop-up-Funktion beeinträchtigen könnten.

    Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie zahle ich aus, wenn ich mehr als eine Einzahlungsmethode verwendet habe?

    Wenn Sie Einzahlungen über mehrere Zahlungsmethoden vorgenommen haben, müssen Ihre Auszahlungen unserer MIMO-Richtlinie (Multiple In, Multiple Out) folgen.

    Auszahlungsreihenfolge gemäß der MIMO-Richtlinie

    1. Zuerst über die ursprünglichen Einzahlungsmethoden auszahlen
      Sie müssen Gelder bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags über dieselbe(n) Zahlungsmethode(n) auszahlen, die Sie für Ihre Einzahlungen verwendet haben, bevor Sie andere Auszahlungsoptionen wählen können.

    2. Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen
      Wenn Sie per Kredit- oder Debitkarte einzahlen, muss die entsprechende Rückerstattung (Auszahlung) zunächst auf dieselbe Karte erfolgen, bis zur Höhe des über sie eingezahlten Gesamtbetrags.

    3. Andere Einzahlungsmethoden
      Sobald alle Auszahlungen, die Ihren Einzahlungsbeträgen entsprechen, abgeschlossen sind, können Sie weitere Auszahlungen über Ihre anderen verfügbaren Zahlungsmethoden beantragen (z. B. Banküberweisung).

    Wie überweise ich Geld auf meine Handelskonten?

    Um eine interne Überweisung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Kundenportal: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Transfer“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Transfer“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der internen Überweisung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, von dem Sie Gelder auf Ihr bevorzugtes Handelskonto überweisen möchten.

    5. Ein Konto auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Handelskonten das Konto aus, auf das die Gelder überwiesen werden sollen.

    6. Details eingeben : Geben Sie den zu überweisenden Betrag an oder klicken Sie einfach auf die Prozent-Option und dann auf Transfer.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Confirm“. 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder auf Ihr bevorzugtes Konto überwiesen.

    Note: Transfer can only be carried out between Konten of the same Währung. If you wish to transfer from another E-wallet Währung, you will need to perform Währung exchange in order to proceed with the transfer.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie lange dauert es, bis Auszahlungen auf meinem Bankkonto eingehen?

    Die Dauer internationaler Überweisungen hängt vom Empfängerland und den beteiligten Zwischenbanken ab. Innerhalb der EU kann es bis zu 7 Werktage dauern, weltweit bis zu 14 Tage.

    So überweisen Sie Ihr Self-Rebate auf Ihr Hauptkonto

    Die Überweisung Ihres Self-Rebates auf Ihr Hauptkonto ist mit der Local-Depositor-Funktion ganz einfach. So geht es effizient:  

    Zugriff auf die Local-Depositor-Funktion:  

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Self-Rebate-Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.  

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds -Bereich, suchen Sie and select “Local Depositor” to proceed with the transfer.

    Eine Self-Rebate-Überweisung über Local Depositor starten: 

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie das IB-Wallet, von dem Sie Gelder überweisen möchten. 

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Input the unique Client ID and the eWallet ID Ihres main account to ensure accurate transfer. Please make sure the IB Wallet and the eWallet, where the fund needs to be transferred, have the same Währung 

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz, um den Betrag basierend auf dem aktuellen Saldo im eWallet zu bestimmen. 

    Transaktionsgebühren: Local-Depositor-Transaktionen sind vollständig kostenlos und bieten Ihnen eine kosteneffiziente Möglichkeit, Ihre Gelder zu verwalten. 

    Bearbeitungszeit der Überweisung: Überweisungen über Local Depositor werden sofort verarbeitet 

    Überweisungslimits: Es gibt kein Limit für den überwiesenen Betrag 

    Note: Falls Sie Hilfe bei der Ermittlung der Client-ID und Wallet-ID benötigen, lesen Sie bitte die Artikel: FAQ: Wie finde ich meine Client-ID and FAQ: Wie finde ich meine Wallet-ID  

    Bei Fragen oder weiterem Unterstützungsbedarf steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter [email protected] 

    Wie verwende ich die Local-Depositor-Funktion?

    Mit der Local-Depositor-Funktion können Nutzer Gelder von ihrem E-Wallet auf das E-Wallet eines anderen Kunden im System überweisen.

    Wie greife ich auf die Local-Depositor-Funktion zu?

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab bzw. Bereich „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.

    3. Die Option „Local Depositor“ auswählen: Suchen Sie im Bereich „Funds“ „Local Depositor“ aus und wählen Sie es.

     

    Wie starte ich eine interne Überweisung?

    1. Beteiligte Konten auswählen: Wählen Sie die Konten, von denen Gelder überwiesen werden.

    2. Client-ID und Wallet-ID des Empfängers eingeben: Geben Sie die eindeutige Client-ID und die Wallet-ID des Empfängers ein.

    3. Überweisungsbetrag eingeben: Geben Sie den Überweisungsbetrag in das Feld „Transfer Amount“ ein oder wählen Sie den Prozentsatz basierend auf dem aktuellen Saldo im E-Wallet.

     

    Fallen bei Local Depositor Gebühren an?
    In unserem System sind Local-Depositor-Transaktionen kostenlos, was die Verwaltung Ihrer Gelder kosteneffizienter macht.

     

    Wie lange dauert eine interne Überweisung?
    Local-Depositor-Überweisungen werden sofort verarbeitet, sofern der Überweisungsbetrag 10.000 $ pro Tag nicht übersteigt.

     

    Gibt es ein Limit für interne Überweisungen?
    Ja, es gibt ein Limit für interne Überweisungen. Das tägliche interne Überweisungslimit beträgt 10.000 $. Überweisungen über 10.000 $ erfordern eine Prüfung durch unser Team. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt 24 Stunden ab Einreichung.

    Bei Fragen unterstützen wir Sie gerne per E-Mail [email protected]

    In welchen Währungen kann ich mein Handelskonto einzahlen?

    You can deposit funds in any Währungund they will be automatically converted into the base Währung Ihres Konto. However, please note that the final deposit amount may slightly differ due to the exchange rate incurred with each transaction method. 

    Wie hoch ist der Mindestbetrag für Ein- oder Auszahlungen?

    Es gibt keinen von FINTEVA LTD festgelegten Mindestbetrag oder Gebühren für Ein- oder Auszahlungen.

    Bitte beachten Sie jedoch, dass solche Anforderungen seitens der Zahlungsanbieter bestehen können. Wir empfehlen daher, die Details Ihrer gewählten Zahlungsmethode vor der Transaktion zu prüfen, um eine schnelle und reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.



    Rückerstattung bei Kartenauszahlung NG

    Aus Sicherheitsgründen müssen wir zunächst die Auszahlungsmethode verwenden, die Ihrer Einzahlungsmethode entspricht. Kartenzahlungen müssen immer zuerst rückerstattet werden.

    Um eine Anfrage einzureichen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bitte an bei my.finteva-ltd.com mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

    2. Öffnen Sie das Menü und gehen Sie dann zum Bereich „Funds“.

    3. Klicken Sie auf „Withdraw“.

    4. Im ‘From’ section, select a Wallet with available funds, ensuring the Währung matches your initial deposits.

    5. Wählen Sie bei „To“: FIAT, Zahlungsmethode: Card Payment, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

    6. Wählen Sie eine der Optionen zur Einreichung der Auszahlung und folgen Sie den Schritten, bis Sie eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Einreichung erhalten.

    Bitte beachten Sie, dass the withdrawal amount must be transferred bei Ihrem FINTEVA LTD Wallet before we can proceed with your request. Die Währung of withdrawal must match your deposit (if it does not, please also use our Exchange tab).

    Hinweis: Wenn Sie eine virtuelle Karte für Ihre Zahlungen verwendet haben und keinen Screenshot davon erstellen können, erstellen Sie bitte ein PDF-Dokument mit der Bestätigung der über diese Karte getätigten Transaktion. So erhalten wir die nötigen Details (Kartendaten, vollständiger Name des Karteninhabers).

    Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über [email protected].

    Muss ich Gebühren für Ein-/Auszahlungen zahlen? NG

    Wir berechnen keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen. Je nach Transaktionsmethode können jedoch Gebühren anfallen, z. B. Gebühren von Zwischenbanken bei internationalen Überweisungen usw. 

    Wie zahle ich meine Gewinne aus, wenn der Auszahlungsbetrag die ursprüngliche Einzahlung per Kredit-/Debitkarte übersteigt? NG

    According to our MIMO policy, we can only process withdrawals up to the same amount as your initial deposit bei Ihrem cards. Profits exceeding this amount can be withdrawn through alternative methods such as international wire transfers, or local Banküberweisungen. 

    Wie zahle ich Gelder aus? NG

    Melden Sie sich einfach in Ihrem Mitgliederbereich an und klicken Sie im Menü auf „Withdraw“. Bitte beachten Sie, dass wir zum Schutz aller Parteien vor Betrug und zur Minderung des Risikos von Geldwäsche und/oder Terrorismusfinanzierung Auszahlungen/Rückerstattungen gemäß unserer MIMO-Richtlinie (Money-In-Money-Out) wie folgt an die Quelle der ursprünglichen Einzahlung zurückverarbeiten:-

    Kredit-/Debitkarten-Auszahlungen

    Sobald eine Auszahlungsanfrage eingereicht wurde, verarbeiten wir sie unabhängig von der gewählten Auszahlungsmethode über diese Option bis zur Höhe des ursprünglichen Einzahlungsbetrags.

    E-Wallet-Auszahlungen

    E-Wallet-Auszahlungen werden verarbeitet, sobald alle Kredit-/Debitkarten-Einzahlungen vollständig rückerstattet wurden.

    Andere Methoden

    Andere Methoden, einschließlich internationaler Überweisungen und lokaler Banküberweisungen, werden verwendet, sobald die obigen Methoden vollständig rückerstattet wurden.

     

    Alle Auszahlungsanfragen werden innerhalb von 24 Werkstunden bearbeitet und erscheinen als ausstehende Auszahlungen in Ihrem Mitgliederbereich. Wählen Sie eine falsche Auszahlungsmethode, wird Ihre Anfrage gemäß der oben beschriebenen MIMO-Richtlinie bearbeitet.

    All withdrawals will be processed in the Währung of the initial deposit. If the deposit Währung is different from the transfer Währung, we will convert the amount based on the exchange rate of the transaction method.

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte? NG

    Wie lange dauert es, bis ich meine Auszahlungen erhalte?

    Ihre Auszahlungsanfrage wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
    Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren:

    • E-Walletsund Lokale Banküberweisungen: Gelder werden in der Regel am selben Tag empfangen.

    • Banküberweisungen or Kredit-/Debitkarte -Auszahlungen: Gelder treffen in der Regel innerhalb von 3–14 Werktagen ein, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

    Für ein reibungsloses Transaktionserlebnis können Sie sich an den untenstehenden Anleitungen entsprechend Ihrer gewählten Zahlungsmethode orientieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Auszahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie tätige ich eine Einzahlung? NG

    Um eine Einzahlung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem Member Area: Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail und Passwort), um auf das System zuzugreifen.

    2. Zum Bereich „Funds“ navigieren: Suchen Sie nach der Anmeldung den Tab „Funds“ im Hauptnavigationsmenü und klicken Sie darauf.  

    3. Die Option „Deposit“ auswählen: Wählen Sie im Bereich Funds „Deposit“ aus dem Dropdown-Menü, um mit der Einzahlung fortzufahren.

    4. E-Wallet auswählen: Wählen Sie das bevorzugte E-Wallet, das Sie aufladen möchten. Die Gelder werden nach der Verarbeitung dem gewählten Wallet gutgeschrieben.

    5. Zahlungsmethode auswählen: Wählen Sie aus den verfügbaren Zahlungsoptionen, wie Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, or Banküberweisungen.
      Hinweis: Verfügbare Methoden können je nach registrierter Region variieren.

    6. Einzahlungsdetails eingeben: Geben Sie den gewünschten Einzahlungsbetrag und die erforderlichen Zahlungsinformationen an.

    7. Transaktion bestätigen und abschließen: Prüfen Sie die Transaktionsübersicht und klicken Sie auf „Send Request“. 

      • YSie werden zur Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet, um den Vorgang abzuschließen, oder zu weiteren Schritten auf dem Bildschirm aufgefordert (z. B. Eingabe eines OTP bei Kartenzahlungen). 

    8. Ihre Transaktionshistorie prüfen: Sobald die Transaktion verarbeitet wurde, werden die Gelder Ihrem Konto gutgeschrieben.
      Hinweis: Die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Zahlungsmethode variieren.

    Bei Problemen oder Verzögerungen bei Ihrer Einzahlung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected] für weitere Unterstützung.

    Wie richte ich eine Auszahlungsvorlage im Kundenportal ein NG

    Was ist eine Auszahlungsvorlage?

    Eine Auszahlungsvorlage ist ein gespeicherter Satz von Auszahlungsdetails (Währung, Zahlungsmethode, Bankdaten usw.). Einmal speichern, später wiederverwenden, ohne dieselben Informationen erneut eingeben zu müssen.

    Eine Vorlage einrichten

    1. Melden Sie sich in Ihrem Mitgliederbereich an.

    1. Gehen Sie zu Funds → Withdraw.

    1. Füllen Sie Ihre Auszahlungsdetails aus:
      A. Auszahlung in Fiat-Geld (USD, VND, MYR, INR, PHP usw.)

    • Choose Währung.

    • Zahlungsmethode auswählen.

    • Auszahlungsbetrag eingeben. 

    • Bankdaten hinzufügen (Name des Begünstigten, IBAN/Kontonummer, Bankname, SWIFT).


    1. Vorlage speichern.

    1. Vorlage wurde erstellt

    • Klicken Sie nach Abschluss der Schritte 1–3 auf die „Presets“ -Schaltfläche über dem Bereich „Payment Method“ Ihre gespeicherte Vorlage und „Use Preset“. Das System füllt die Details automatisch basierend auf Ihren gespeicherten Einstellungen aus.

    Kann ich mehr als eine speichern?

    Ja. Sie können so viele Vorlagen wie nötig erstellen und beim Auszahlen die gewünschte auswählen.

    Vorlagen bearbeiten oder entfernen

    • Zum Bearbeiten: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage, klicken Sie auf Edit, aktualisieren Sie die Informationen und speichern Sie.

    • Zum Löschen: Öffnen Sie Presets, wählen Sie eine Vorlage und klicken Sie auf Delete.

    Zeitrahmen für Einzahlungen NG

    Karteneinzahlungen sollten nicht länger als 5 Minuten benötigen, um in Ihrem FINTEVA LTD-Wallet einzutreffen.

    Banküberweisungen benötigen 3 bis 7 Werktage, um einzutreffen.

    Bei einer Verzögerung Ihrer Einzahlung kontaktieren Sie uns bitte und geben Sie Ihre Einzahlungsmethode an. Wir prüfen dies umgehend für Sie.

    Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? NG

    Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsoptionen für Ein- und Auszahlungen: 

    • Kredit- und Debitkarten. 

    • Internationale Banküberweisungen. 

    • Local Banküberweisungen. 

    • Online-Überweisungen. 

    Nutzen Sie die für Sie passende Methode und verwalten Sie Ihre Ein- und Auszahlungen ganz einfach. 

    Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie gerne unser Support-Team hier. 

    Trading

    Allgemeine Geschäftsbedingungen für swap-freie Konten

    Erweitertes swap-freies Konto (EXT)

    Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Extended swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains extended. To maintain extended swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

    Bestimmte Instrumente gelten unter den erweiterten Stufen als swap-frei (siehe unten); für alle anderen Handelsinstrumente wird ein Swap berechnet. Die erweiterten swap-freien Instrumente gelten für den zwischen Kunde und Broker vereinbarten Zeitraum

    Beim erweiterten swap-freien Status wird für über Nacht offene Orders in diesen Instrumentengruppen kein Swap berechnet:

    • EURUSD

    • GBPUSD

    • NZDUSD

    • XAGUSD

    • XAUUSD

    • USOUSD

    • UKOUSD

    • DJIUSD(DJI30)

    • SPXUSD(SP500)

    • NASUSD

    • DAXEUR (D40EUR)

    • BTCUSDT

    • ETHUSDT

    Die Swap-frei-Stufe wird durch die Handelsaktivität bestimmt. Ein Trader kann nach Prüfung seiner Handelsaktivität von swap-frei zu erweitert swap-frei wechseln, oder umgekehrt. 

    Wichtige Informationen

    Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie bei der Nutzung unseres erweiterten swap-freien Programms beachten sollten:
    Das Handelsverhalten wird mithilfe eines Algorithmus analysiert, um Missbrauch des swap-freien Status zu verhindern.
    Um den erweiterten swap-freien Status beizubehalten, wird empfohlen, überwiegend tagsüber zu handeln und Overnight-Orders zu minimieren.

    Missbrauch des swap-freien Status

    Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:
    Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
    Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
    Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Status berechnet.
    Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

     

     

    Muslimisches swap-freies Konto

    Swap-free Konten are available at two levels 1st to non-Islamic countries: extended and 2nd to Islamic- swap free. The difference is the number of trading instruments with zero swap and trading days. Islamic swap-free is offered by request, with trading activity determining whether an account becomes standard or remains Islamic. To maintain Islamic swap-free status, you need to trade mostly within the day and hold a low number of overnight positions.

    Islamisch swap-frei

    Unter den islamischen swap-freien Stufen gelten alle Instrumente ohne Tageslimit als swap-frei.

    Missbrauch des swap-freien Status

    Das Unternehmen behält sich im Falle eines Missbrauchs des swap-freien Status folgende Maßnahmen vor:

    Aufhebung des swap-freien Status auf allen Handelskonten.
    Sobald der swap-freie Status aufgehoben ist, fallen Swap-Gebühren für offene und künftig eröffnete Orders an.
    Für alle vergangenen Positionen wird eine Swap-Gebühr auf Basis der Swap-Gebührensätze ab dem Tag der Beendigung des swap-freien Kontos berechnet.

    Wir behalten uns das Recht vor, das swap-freie Konto jederzeit zu entfernen.

    Welche Ausführungsart verwendet FINTEVA LTD?

    Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden die Ausführungsart Instant Execution mit einer durchschnittlichen Ausführungsgeschwindigkeit von 150 bis 400 Millisekunden, damit Trades zum gewünschten Kurs eröffnet werden.

    Was ist ein swap-freies Konto?

    Was ist ein swap-freies Konto?

    Ein swap-freies Konto, auch als islamisches Konto bekannt, ist für Trader konzipiert, die islamischen Grundsätzen folgen, welche das Erhalten oder Zahlen von Zinsen untersagen. Mit diesem Kontotyp können Sie handeln, ohne Swap-Gebühren für über Nacht gehaltene Positionen zu zahlen, was ihn mit dem Scharia-Recht vereinbar macht.

    Wer ist für ein swap-freies Konto berechtigt?

    Swap-freie Konten stehen ausschließlich Tradern zur Verfügung, die in islamischen Ländern wohnhaft sind und islamischen Finanzprinzipien folgen. Während des Kontoeröffnungsprozesses kann ein offizieller Wohnsitznachweis sowie die Einhaltung des Scharia-Rechts erforderlich sein.

    Wie unterscheidet sich ein swap-freies Konto von einem Standard-Konto?

    Ein swap-freies Konto bietet dieselben Handelsbedingungen wie ein Standard-Konto, mit dem Hauptunterschied, dass keine Swap-Gebühren anfallen. Das bedeutet, Sie können Positionen über Nacht halten, ohne zinsbezogene Kosten zu tragen. Beachten Sie jedoch, dass der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher sein kann, um mögliche Kosten zu decken, wenn Liquiditätsanbieter (LPs) Spreads nicht vollständig entfernen können.

    Warum ist der Spread bei einem swap-freien Konto etwas höher?

    Der Spread bei einem swap-freien Konto kann im Vergleich zu einem Standard-Konto etwas höher sein, um Situationen abzudecken, in denen LPs Spreads nicht vollständig entfernen können. Dies ermöglicht es dem Broker, die Kosten für das Angebot einer swap-freien Option zu decken und gleichzeitig den Missbrauch des Kontos durch bestimmte Handelsstrategien zu verhindern.

    Kann ich mit einem swap-freien Konto jede Handelsstrategie verwenden?

    Ja, das können Sie use a wide range of trading strategies with a Swap-Free Account, just like you would with a Standard-Konto. However, please keep in mind that the slightly higher spread is in place to avoid abuse of the account, so make sure your trading strategies align with the account’s intended purpose.

    Wie beantrage ich ein swap-freies Konto?

    Um ein swap-freies Konto zu beantragen, folgen Sie dem regulären Kontoeröffnungsprozess Ihres Brokers. Während des Antrags müssen Sie möglicherweise einen offiziellen Wohnsitznachweis in einem islamischen Land vorlegen und die Einhaltung islamischer Finanzprinzipien bestätigen.

    Fallen bei einem swap-freien Konto zusätzliche Gebühren an?

    In den meisten Fällen fallen für ein swap-freies Konto keine zusätzlichen Gebühren an. Wie bereits erwähnt, ist der etwas höhere Spread die wichtigste Anpassung der Handelsbedingungen, um mögliche Kosten für die Entfernung von Spreads durch LPs zu decken.

    Kann ich zwischen einem swap-freien Konto und einem Standard-Konto wechseln?

    Yes, some brokers might allow you to switch between a Swap-Free Account and a Standard-Konto based on your trading preferences. Be sure to check with your broker about their policies regarding switching between account types.

    Ist das swap-freie Konto für alle Handelsinstrumente verfügbar?

    In vielen Fällen sind swap-freie Konten für eine Vielzahl von Handelsinstrumenten verfügbar, darunter Forex, Rohstoffe, Indizes und mehr. 



    Was ist ein Zero-Spread-Konto?

    Was ist das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto?

    Das FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto ist ein spezieller Kontotyp, der feste Null-Spreads auf eine Auswahl besonders relevanter Handelsinstrumente bietet. Dieses Konto ermöglicht es Tradern, Hauptwährungspaare und Top-Assets zu handeln, ohne sich um Spreads sorgen zu müssen. 

    Für welche Instrumente gelten Null-Spreads?

    Für folgende Instrumente gelten Null-Spreads auf dem Zero-Spread-Konto: AUDUSD, EURUSD, GBPUSD, NZDUSD, XAGUSD, XAUUSD, USOUSD, UKOUSD, DJIUSD (DJI30), SPXUSD (SP500), NDXUSD (NASUSD), DAXEUR (D40EUR).

    Wie oft gelten die Null-Spread-Bedingungen?

    Die Null-Spread-Bedingungen gelten für die genannten Instrumente etwa 90 % bis 97 % der Londoner und US-Handelssitzungen, ausgenommen Phasen niedriger Liquidität und Marktereignisse.

    How does the Zero-Spread-Konto handle news events and market volatility?

    Das Zero-Spread-Konto wurde entwickelt, um Stabilität und Transparenz beim Handel zu gewährleisten, auch während Nachrichtenereignissen und Phasen hoher Marktvolatilität. Die Null-Spread-Bedingungen gelten zwar grundsätzlich für die genannten Instrumente, es kann jedoch vorkommen, dass die Spreads während besonders turbulenter Marktbedingungen oder bedeutender Nachrichtenereignisse nicht bei null bleiben. Das Zero-Spread-Konto zielt jedoch darauf ab, die Spreads in solchen Zeiten zu minimieren, damit Trader weiterhin mit größerer Sicherheit und Effizienz handeln können. 

    Welche Vorteile bietet der Handel mit Null-Spreads?

    Der Handel mit Null-Spreads bietet mehrere Vorteile, darunter: 

    • Höhere Präzision bei der Ausführung von Trades. 

    • Mehr Transparenz bei den Handelskosten. 

    • Kosteneffizienter Handel mit minimierten Spreads. 

    • Verbessertes Potenzial zur Gewinnmaximierung. 

    Can I use the Zero-Spread-Konto for my specific trading strategy?

    Auf jeden Fall. Das Zero-Spread-Konto ist auf verschiedene Handelsstrategien zugeschnitten. Dank der Sicherheit von Null-Spreads bei bestimmten Instrumenten können Sie Ihre Strategie mit Zuversicht optimieren.

    Gibt es Einschränkungen beim Zero-Spread-Konto?

    While the Zero-Spread-Konto offers competitive advantages, it’s important to note that zero spreads apply only to the specified instruments and during the designated trading days with zero spread conditions. 

    How do I open a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD?

    Opening a Zero-Spread-Konto with FINTEVA LTD is easy. Simply follow our user-friendly account opening process, select the Zero-Spread-Konto typeund start enjoying the benefits of trading with zero spreads. 

    Kann ich zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln?

    Ja, FINTEVA LTD bietet Flexibilität. Sie können je nach Ihren Handelspräferenzen zwischen verschiedenen Kontotypen wechseln. 

    Wie kann ich über die Null-Spread-Bedingungen und Handelstage informiert bleiben?

    FINTEVA LTD stellt regelmäßig Updates zu den Handelsbedingungen bereit, einschließlich der Tage, an denen Null-Spread-Bedingungen gelten. Sie können sich über unsere Handelsplattform, Newsletter und offizielle Mitteilungen informiert halten. 

    Experience the future of trading with the FINTEVA LTD Zero-Spread-Konto. Take advantage of fixed zero spreads on select instruments and trade with confidence, precisionund transparency. For more information, feel free to contact our customer support team or visit our -Website. 

    Was ist der Schutz vor negativem Saldo (Negative Balance Protection, NBP)?

    Bei FINTEVA LTD ist es uns wichtig, Ihren Handelsweg zu schützen. 
    Negative Balance Protection (NBP) stellt sicher, dass Ihr Saldo, falls Ihr Konto aufgrund hoher Volatilität oder schneller Marktbewegungen ins Minus rutscht, auf null zurückgesetzt wird, ohne Kosten für Sie. 

    So können Sie unbelastet von einem negativen Saldo weitermachen und sich auf Ihre nächste Handelschance konzentrieren. 

    Wie funktioniert der Schutz vor negativem Saldo? 

    Fällt Ihr Handelskonto aufgrund von Marktvolatilität oder schnellen Kursbewegungen in einen negativen Saldo, wird unser System:  

    • Ihren Saldo automatisch auf 0 $ zurücksetzen.  

    • Sie von der Rückzahlung des negativen Betrags befreien.  

    • Ihnen ermöglichen, neue Mittel für frische Handelschancen einzuzahlen. 

    Beim Schutz vor negativem Saldo geht es nicht darum, Verluste zu decken, sondern Ihnen die Freiheit zu geben, schneller wieder durchzustarten.   

    Wichtig: NBP und aktive Boni 

    Wenn Sie einen Bonus auf Ihrem Konto haben und Ihr Eigenkapital unter 10 $ fällt: 

    • Your Saldo wird auf 0 $ zurückgesetzt. 

    • Your Bonus wird entfernt. 

    Der Schutz vor negativem Saldo spiegelt unser Engagement für Fairness und Trader-Unterstützung wider und gibt Ihnen die Freiheit, sich zu erholen und mit Zuversicht weiterzuhandeln.

    Was ist die minimale Positionsgröße in Lots?

    Die minimale Positionsgröße ist das kleinste Handelsvolumen, das Sie am Markt eröffnen dürfen. Sie wird in Lots angegeben, standardisierten Einheiten des Handelsvolumens.

    Bei FINTEVA LTD bieten alle unsere Produkte (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞) eine minimale Positionsgröße von 0,01 Lots, sodass jeder Kunde von Anfang an volle Flexibilität hat.

    Welche Arten von Handelskonten bietet FINTEVA LTD an?

    FINTEVA LTD bietet eine Vielzahl von Kontotypen für unterschiedliche Strategien, Erfahrungsstufen sowie persönliche oder berufliche Anforderungen. 
    Jedes Konto verfügt über eine eigene Struktur in Bezug auf Kommissionen, Hebel, Spreads und Margin-Anforderungen. 

    Standard-Konto 
    Ideal für Trader jeder Erfahrungsstufe. 

    • Kommissionsfreier Handel. 

    • Schnelle Ausführung. 

    • Ideal für den Handel kleiner Lots über verschiedene Anlageklassen hinweg. 

    • Benutzerfreundlich und flexibel. 

    Raw-Konto 
    Konzipiert für erfahrene Trader , denen Preisgenauigkeit wichtig ist. 

    • Extrem niedrige, stabile Spreads. 

    • Feste Kommissionen pro Lot für eine bessere Kostenkontrolle. 
      Ideal für Trader mit hohem Volumen und Profis. 

    Zero-Spread-Konto 
    Perfekt für alle, die Hauptwährungspaare und Schlüsselwerte handeln. 

    • Durchgehend null Spreads bei ausgewählten Instrumenten. 

    • Verbessert Handelspräzision und Kosteneffizienz. 
      Ideal für Scalper und kurzfristige Strategien. 

    Hinweis: Expert Advisors nicht verfügbar.

    Swap-freies (islamisches) Konto 
    Zugeschnitten auf Trader, die islamischen Finanzprinzipien folgen. 

    • Keine Zinsen auf über Nacht gehaltene Positionen. 

    • Konform mit dem Scharia-Recht. 

    • Unterstützt ethischen und zinsfreien Handel. 

    LIMITLESS ∞-Konto 
    Entwickelt für fortgeschrittene Trader, die maximale Handelskraft suchen. 

    • Agieren Sie mit minimaler Margin. 

    • Trade größere Volumen. 

    • Halten Sie mehrere offene Positionen gleichzeitig. 

    • Ideal für aggressive und diversifizierte Strategien. 

    Weitere Details zu den einzelnen Kontotypen finden Sie in unserem Bereich Kontotypen. 

    Was ist der Handelsrechner in Trading View? NG

    Der Handelsrechner ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Trades effektiver zu planen und zu verwalten, indem er Folgendes berechnet: 

    • Positionsgröße 

    • Möglicher Gewinn oder Verlust 

    • Risiko-Ertrags-Verhältnis 

    • Margin-Anforderungen 

    Er unterstützt klügere Entscheidungen, indem Sie Details wie Saldo, Einstiegskurs, Stop-Loss und Take-Profit-Level eingeben können. 

    Hauptfunktionen des Handelsrechners 

    Gewinn- & Verlustrechner (PnL) 

    • Berechnet den möglichen Gewinn/Verlust basierend auf Einstiegs- und Ausstiegskurs, Handelsvolumen, Hebel und Saldo.  

    • Unterstützt sowohl Long- (Margin Buy) als auch Short-Positionen (Margin Sell).  

    Zielkurs-Schätzung  

    • Ermöglicht die Eingabe der gewünschten ROE % (Eigenkapitalrendite) und berechnet den erforderlichen Ausstiegskurs.  

    • Hilft Tradern, realistische Gewinnziele basierend auf Hebel und Positionsgröße festzulegen.  

    Take-Profit-/Stop-Loss-Berechnung  

    • Nutzer können mögliche Take-Profit- & Stop-Loss-Level festlegen.  

    • Berechnet automatisch die entsprechende Margin.  

    • Zeigt Margin-Anforderungen für verschiedene Lot-Größen an.  

    Swap-Berechnung  

    • Nutzer können Ein- und Ausstiegsdaten eingeben, um mögliche Swap-Kommissionen (Übernachtgebühren) zu schätzen.  

    Unterstützung für mehrere Währungen & Kontotypen  

    • Nutzer können ihren Kontotyp und ihre Basiswährung wählen (z. B. USD, EUR).  

    • Kompatibel mit mehreren Währungspaaren, einschließlich Major- und Minor-Paaren.  

    So verwenden Sie den Handelsrechner in Trading View 

    1. Go to Trading View 

    2. Anmelden mit Ihrer Handelskontonummer und Ihrem Passwort. 

    3. Suchen Sie das Rechner-Tool in the oberen linken Ecke, neben dem Dunkelmodus-Schalter. 

    4. Geben Sie Ihre Handelsdetails ein und berechnen Sie Setups sofort. 

    Welche Handelsinstrumente sind verfügbar? NG

    Zu den handelbaren Instrumenten bei FINTEVA LTD gehören:

    • Forex

    • Rohstoffe

    • Metals

    • Indices

    • Aktien

    • Synthetische Indizes

    • Softrohstoffe

    • NDFs (Non-Deliverable Forwards)

    • Mini-Index-Instrumente

    Detaillierte Informationen zu jedem Instrument, einschließlich Symbolen, Spreads und weiteren Details, finden Sie in unserer Spezifikationen -Seite, je nach Produkttyp (Standard, Raw, Zero, Limitless ∞).

    Unternehmen

    Werden Sie von einer staatlichen/aufsichtsrechtlichen Behörde beaufsichtigt?

    Handelsdienstleistungen werden über Quo Markets LLC angeboten, registriert bei der Financial Services Authority FSA: 3171 LLC 2024. Eingetragene Adresse: 24 King William Street, London, England, EC4R 9AT (das Unternehmen). Dem Unternehmen wurde von der Financial Services Authority eine Genehmigung erteilt, die es zur Ausübung des Forex-Geschäfts im Rahmen seiner Registrierung berechtigt.

    Sind Sie international vertreten?

    Ja, neben dem Hauptsitz in Dubai unterhält FINTEVA LTD weltweit Büros in Kolumbien, Thailand, Kuala Lumpur, Bangkok und Medellín.

    Wann wurde FINTEVA LTD gegründet?

    FINTEVA LTD wurde im Jahr 2020 gegründet.

    Wo ist Ihr Sitz?

    Unser Hauptsitz befindet sich im CT House, Providence, Mahé, Seychellen.

    FAQ Bonus

    Welche Arten von Boni sind verfügbar?

    Bei FINTEVA LTD bieten wir unseren Kunden im Rahmen besonderer Werbeaktionen Boni an. Diese Boni werden direkt Ihrem Handelskonto gutgeschrieben und sind je nach Aktion 30, 60 oder 90 Tage gültig. 

    Verfügbare Boni können sein: 

    • No-Deposit-Bonus 
      Ein Bonus für neue Kunden, die sich während der Aktion registrieren, ohne Mindesteinzahlung für die Berechtigung. 

    • Einzahlungsbonus 
      Ein Bonus für neue oder bestehende Kunden, für den je nach Aktionsbedingungen eine Mindesteinzahlung erforderlich ist. 

    • Active-Trader-Bonus 
      Ein Bonus für bestehende Kunden als Zeichen der Wertschätzung für ihre kontinuierliche Handelsaktivität und langfristige Treue zu unserer Plattform. 

    • Insurance-Bonus  
      Ein Bonus für alle Kunden, bei dem FINTEVA LTD während der Aktion eine bestimmte Anzahl ihrer Verlust-Trades absichert. 

    Note: Alle Boni werden im Rahmen von Partneraktionen vergeben und können mit bestimmten Codes beansprucht werden. Sie sind zeitlich begrenzt gültig; vollständige Details erhalten Sie von Ihrem Business Development Manager (BD) oder Introducing Broker (IB). 

    24/7 ONLINE

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